Mijn Klacht:
Na het aanleggen van glasvezelkabel, wo 16-03-’22, hebben wij geen internet/wifi. Alles geprobeerd niets helpt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer alles weer doet dus internet/wifi.
Klacht: Geen internet/wifi
Angelique van smaalen op 17 maart 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KPN NetwerkNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Na de aanleg van de glasvezelkabel op 16 maart 2022 heeft de klager geen internet of wifi kunnen ontvangen. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft de verbinding uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
