Bij KPN NetwerkNL zijn in totaal 291 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 151 opgelost (51%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.5/10 (133 stemmen). Dien een klacht in over KPN NetwerkNL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over KPN NetwerkNL zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over KPN NetwerkNL melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN NetwerkNL? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN NetwerkNL, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN NetwerkNL contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; KPN NetwerkNL reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Internetbedrijven
2klachten in de afgelopen 12 maanden
2openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
51%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN NetwerkNL
U kunt een klacht over KPN NetwerkNL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN NetwerkNL.
Hoeveel klachten zijn er over KPN NetwerkNL?
Op Klacht.nl zijn in totaal 291 klachten over KPN NetwerkNL ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven.
Lost KPN NetwerkNL klachten op?
KPN NetwerkNL lost 51% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 151 van de 291 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN NetwerkNL?
De meest voorkomende klachten over KPN NetwerkNL gaan over Internetbedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN NetwerkNL?
U kunt contact opnemen met KPN NetwerkNL door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van KPN NetwerkNL?
KPN NetwerkNL heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.
Is KPN NetwerkNL betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN NetwerkNL een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 51% over 291 klachten. Of KPN NetwerkNL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN NetwerkNL?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN NetwerkNL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds bijna 9 maanden heb ik een glasvezelaansluiting in de meterkast liggen, nadat het eerst jaren buiten voor de deur lag. Nadat de aansluiting in de meterkast zat bleek dat er geen signaal was, het distributiepunt moest nog gelast worden.... Lees meer
Eigenlijk is het een heel lang verhaal, heb dit ook al meerdere malen moeten uitleggen. Ik heb een klacht over mijn factuur, verplaatsen van glasvezel omdat de woning niet geschikt is, dus buiten onze schuld om zijn we verplicht te... Lees meer
De nieuwe glasvezel kabel is op de verkeerde plaats vanuit het trottoir in mijn tuin gelegd en uiteindelijk in de grond geplaatst.
Toen ik hier melding van maakte bij de projectleider van KPN, die in de buurt aanwezig was omdat... Lees meer
Vorige week is er iemand geweest van kpn was verbaasd dat de kabel nog niet naar binnen was gelegd ging dit direct regelen zou nu op 28 feb gebeuren tussen 15.00 uur en 17.00 uur niemand gezien Lees meer
In begin Januari zou ik aangesloten worden op het glasvezel netwerk van KPN, bellen lost niets op, het wordt afgeschoven op de onderaanemer, als je het treft bij de klantenservice van KPN netwerk wordt je aangehoord en worden er zowaar... Lees meer
Hoi Joke,
Kom er op terug. Volgens mij hebben we zo genoeg bewijsvoering.
Groetjes Ton
Outlook voor Android downloaden
From: Walstra, Joke
Sent: Tuesday, February 22, 2022 4:14:53 PM
To: Zuidervaart, Ton
Subject: Fwd:
Hallo Ton
Doen we hier iets mee?
ImageImageImage
Met vriendelijke groet
Joke Walstra
... Lees meer
Brief van kpn gekregen dat zij op de aangegeven datum glasvezel zouden aansluiten tussen 08.30 en 17.00 uur. Om 16.30 uur gebeld of ze nog kwamen. Na 27 minuten wachten aan de telefoon kreeg ik Volkers wessels aan de... Lees meer
We hadden 2 keer een afspraak gemaakt om de glasvezelaansluitpunt aan te sluiten maar ze komen niet eens opdagen en je neemt er ook nog voor vrij ervoor van je werk ik snap niks van jullie administratie... Lees meer
Al een jaar bezig om glasvezel in mijn woning te krijgen. Heb nu een kabel bij mijn voordeur en achterdeur liggen. Maar kpnnetwerk vertikt het om het in de woning aan te sluiten.
Kunnen jullie iets voor mij betekenen? Lees meer