Ik heb het mobiel nummer 0657416794 al een hele poos terug opgezegd bij U, en wat zie ik in de mail , U gaat weer 6.56 euro afschrijven , dat haal ik dan direct terug van de bank!!
Gaat dit ook... Lees meer
Kan niet bellen Lees meer
3 weken na mijn garantie termijn is mijn telefoon volledig defect en moet opgestuurd worden naar Apple voor onderzoek en reparatie. Kpn zegt op hun manier, jammer dan! echter zijn hun wel verantwoordelijk voor het oplossen van dit probleem omdat... Lees meer
Bij aankoop mobiele telefoon wordt door KPN niet verteld dat telefoonverzekering (€14,99 pm!) via extern verzekeringsbedrijf loopt. Als je deze verzekering nodig hebt bij diefstal van telefoon beland je in een web van ongeschreven regels, zeer moeilijk bereikbare telefonisten, webformulieren... Lees meer
Telefoon is na 8 maal gecontroleerd te zijn bij KPN winkel in Roermond en aansluitend 2 x verstuurd te zijn naar OPPO geen verbeteringen waar te nemen. Klanten die mij bellen storen zich aan lopende gesprekken Lees meer
Nadat ik acht maal met klachten over een Oppo 74 bij KPN ben geweest zagen ze nog steeds niet de noodzaak om de telefoon door te sturen. Tenslotte gaven ze me de technische gegeven zodat ik de mobiele telefoon... Lees meer
Hey
Ik ben al half jaar bezig met mobiel internet op stop te zetten.
Van af februari steeds word er dingen belooft maar wordt er niets aan gedaan en elke maand wordt er geld afgeschreven van mijn bankrekening. Elke maand hoor ik... Lees meer
In het leverproces van een toestel bij verlenging van mijn abonnement is het toestel waarschijnlijk gestolen.
KPN weigert echter de verlenging te annuleren. Lees meer
KPN stelt regelmatig geld van klant, op telefoon kan je niet klagen. Lees meer
Sms uit Luxemburg naar Nederland:
Landcode verzender is anders, zoals Frankrijk, Zweden en Martinique. Telefoonnummer is ook telkens anders.
Naam niet vermeld (die in contacten staat), alleen nummer.
Dit is sinds 11 augustus jl.
Wat is hier de oorzaak van?
Sinds 4 augustus... Lees meer