Klachten over KPN Mobiel

I.v.m. met mijn vele zakelijke buitenlandse (binnen EU) heb ik na jarem een T-Mobile aboonement gehad te hebben nu een zakelijk abonnement afgesloten bij KPN, omdat zij mij een klein zakelijk-abonnement aanboeden waarin verteld en geschreven wordt over een Onbeperkt... Lees meer

Op 12 juli 2022 heb ik n telefoon gekocht in de KPN winkel te Leidschendam. Deze telefoon opende ik steeds met mijn vinger print/afdruk. Dan komt er n moment dat deze telefoon niet meer opend met mijn vinger afdruk en vraagd om... Lees meer

Ik ben woonachtig in Renesse Wilgenmeet 11, en sinds Concert at Sea is geweest hebben we hier een slechte ontvangst, en moet je naar buiten lopen om het gesprek voort te zetten. Dit was dus enkele weken geleden nog niet... Lees meer

Nadat degene waarmee ik belde heeft opgehangen en dus de lijn verbroken is, moet ik toch €170,-- (i.p.v. normaal € 9,--) betalen. Veel mensen hierover gesproken, maar niemand kan begrijpen dat gesprekskosten doorlopen terwijl er geen verbinding meer is omdat één... Lees meer

Sinds dit jaar is het niet meer mogelijk om mijn contract te verlengen bij KPN Mobiel. Ik kreeg een melding dat ik kan verlengen dus ik naar de verlengshop. Een toestel uitgekozen en het gekke is dat ik bij Belsimpel... Lees meer

We hebben ong.3weken lang contact met jullie gehad vanwege een aanvraag simkaart met nr.behoud,tel.nr.0639418095,steeds beloofd dat het binnen 2 dagen goed zou komen met de simkaart activeren,maar helaas niet gelukt,ondanks 3weken lang bijna iedere dag gebeld,we moesten met mijn mobiel... Lees meer

Ik heb hier nooit om gevraagd en nooit mee akkoord gegaan. Zouden jullie deze kosten nu willen stoppen en de rekening ongedaan willen maken? Ik heb dit nog nooit meegemaakt zolang als ik bij jullie zit, want onze vaste lijn... Lees meer

heb abonnement afgesloten voor 29,50 per maand er word 32 euro afgehouden Lees meer

Mijn moeder ( bijna 70 en a-technisch ) is met de kleinkinderen op vakantie naar Egypte en ze kreeg al snel een bericht van KPN mobiel dat ze 60 euro boven haar abonnement zat. Als ze nog meer wilde internetten... Lees meer

Het in de wacht staan voor een probleem met mijn mobiele telefoon . Om te vragen naar een oplossing. 14 min moeten wachten voor een verbinding deze na deze tijd nog niet tot stand gekomen . En toen maar af... Lees meer