Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Omdat ik graag snel 4G internet wilde ben ik overgestapt op KPN. Een abonnement met 2Gb internet, onbeperkt bellen en sms. En het mooie: als ik boven de 2Gb verbuik kom dan zal de snelheid terugvallen naar 3G, maar kan... Lees meer
Ik heb vandaag wel 10 x gebeld met verschillende medewerkers over de aansluiting. En gister ook. De helft had mij verteld dat mijn telefoon het weer zal doen de anderen helft dat de betaling niet is verwerkt.
Ik wil hierbij alle... Lees meer
Via dbrtrucking uit holwerd werd mij deze rekening in de maag gesplitst,
langs een incassobureau!!!
Betreft een faktuur van mei 2013 Het bedrag is onderhand 192,94
Heb diverse keren contact gehad met klantenservice,werd mij verteld dat ik geen schuld open had.
Graag een oplossing... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Heden 13-10-2014 is mijn sim only abonnement ingegaan. Vandaag zes medewerkers gesproken en bij allemaal word het gesprek na 5 min verbroken. En terugbellen kunnen of mogen ze niet. Fout in het KPN netwerk. Op 8 september heb... Lees meer
Daar ik veel van NL via België naar Frankrijk reis 2x per maand wordt ik
steeds lastig gevallen met de info over de kosten van bellen in het buitenland, daar ik steeds in de auto de sms ontvang is dit niet... Lees meer
na verlies van toestel via vervangservice een leentoestel. Volgens de medewerker hoefden we niets te doen en zou de waardebon voor de aanschaf van een nieuw toestel opgestuurd worden. Niet meer aan gedacht en na enige tijd wachten toch maar... Lees meer
ik heb m'n iPhone 5s ter reparatie aangeboden bij KPN mobiel Winterswijk.
de medewerkster heeft mij geholpen met het uitzetten van de diverse functies omdat ze anders het toestel niet repareren.
mijn IPhone laad niet goed op waarschijnlijk door een defecte usb... Lees meer
We waren op vakantie in zeeland. Worden we midden in de nacht wakker gebeld door de KPN met een tarief mededeling. Mijn vrouw was hiervan erg geschrokken want ze dacht er is iets met haar moeder van 99 was. Lees meer
Onlangs heb ik een nieuwe mobiel opgestuurd gekregen en zou ik een retourenveloppe met informatieboekje krijgen over de post, zodat ik mijn oude mobiel retour kan sturen. Het contract van die telefoon staat echter nog op naam van mijn exman,... Lees meer