Ik ben al geruime tijd bezig te achterhalen waarom ik op 2 van mijn kpn mobiele facturen de melding online aankopen krijg en er telkens een bedrag van €4,99 word afgeschreven.
Volgens een Kpn medewerkster zou dat afgehandeld zijn, onlangs weer... Lees meer
Zoals hierboven ben ik al 3 maanden bezig om mijn contract opgezegd te krijgen aangezien ik ga emigreren (ondertussen al ben).
Hierbij heb ik hun gebeld en het volgende formulier ingevuld.
https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen/emigreren/doorgeven.htm
Waarna ik gebeld word dat ik de documenten moet mailen naar... Lees meer
Beste mevrouw/mijnheer,
De afgelopen maanden is ineens mijn abonnement gewijzigd.
Tot oktober 2022 had ik een abonnement waarmee ik onbeperkt kon bellen.
Naar nu blijkt is per 1 november 2022 mijn abonnement gewijzigd.
Hier weet ik echter niets van?
Vandaag heb ik contact gehad met... Lees meer
Zondag 8 Januari een nieuwe telefoon besteld bij KPN.
Wij kwamen er in de week van 16 Januari achter, dat het toestel ruim 250 euro goedkoper werd aangeboden door KPN.
Klacht hierover ingediend bij KPN, hopende op een coulante oplossing.
KPN Gooit de... Lees meer
Tja, waar zal ik beginnen. 20 Oktober 2022 is mijn Samsung A52s 5G aangekomen bij Reconext van Kpn voor reparatie. De reparatie zou 2 tot 4 weken in beslag nemen. Na 4 weken gebeld, omdat online bleef staan dat mijn... Lees meer
Mijn mobiel is sind septembre 2022 geblokeerd. Ik heb geen achterstand. Lees meer
Beste klachten team,
Wij hebben gebeld met uw klantenservice en kregen
te horen dat we bij een klacht bij u terecht konden.
Sinds 12 augustus 2021 hebben we op ons nieuwe
Pagina 1 van 2
adres (Sterrenkroos 14, 5258CW, Berlicum) een... Lees meer
Hallo kpn , ik ben Richard Eikhout uit groesbeek en mijn klacht is dat ik te lang moet wachten voordat aankomende dinsdag 29 november pas geholpen word met het repareren van mijn glasvezelkabel. Daar kan natuurlijk niemand wat aan doen... Lees meer
Geen afdoende antwoord gekregen ! Lees meer
Wij zijn verhuisd van de anemoon in Nijverdal naar de Holterberg in Nijverdal en we krijgen noch steeds rekeningen van de anemoon.
Na eerder contact te hebben gehad met kon zou alles opgelost worden en hoefden we de laatste rekening niet... Lees meer