Klachten over KPN Mobiel

Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
17% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Mobiel

Veelgestelde vragen over KPN Mobiel

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Mobiel?

U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost KPN Mobiel klachten op?

Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?

De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?

U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?

KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.

Is KPN Mobiel betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?

U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Mobiel Klachten

geen audio via mobiel

Klacht van rieny op 24 maart 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

in onze wijk postcode 5708 hebben we heel vaak geen werkende spraakverbinding via het mobiele netwerk. Binnen een straal van 2 kilometer staan meerder gsm masten en op storingsmeldingen krijg je geen respons geven gee Lees meer

Factuur online Aankopen

Klacht van rietje55 op 09 maart 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben al geruime tijd bezig te achterhalen waarom ik op 2 van mijn kpn mobiele facturen de melding online aankopen krijg en er telkens een bedrag van €4,99 word afgeschreven. Volgens een Kpn medewerkster zou dat afgehandeld zijn, onlangs weer... Lees meer

Zoals hierboven ben ik al 3 maanden bezig om mijn contract opgezegd te krijgen aangezien ik ga emigreren (ondertussen al ben). Hierbij heb ik hun gebeld en het volgende formulier ingevuld. https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen/emigreren/doorgeven.htm Waarna ik gebeld word dat ik de documenten moet mailen naar... Lees meer

Wijziging maandbedrag?

Klacht van Martin Timme op 24 januari 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Beste mevrouw/mijnheer, De afgelopen maanden is ineens mijn abonnement gewijzigd. Tot oktober 2022 had ik een abonnement waarmee ik onbeperkt kon bellen. Naar nu blijkt is per 1 november 2022 mijn abonnement gewijzigd. Hier weet ik echter niets van? Vandaag heb ik contact gehad met... Lees meer

Schandalige Afhandeling

Klacht van DianeWP op 13 januari 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Tja, waar zal ik beginnen. 20 Oktober 2022 is mijn Samsung A52s 5G aangekomen bij Reconext van Kpn voor reparatie. De reparatie zou 2 tot 4 weken in beslag nemen. Na 4 weken gebeld, omdat online bleef staan dat mijn... Lees meer

Glasvezel kabel stuk

Klacht van Richard Eikhout op 24 november 2022 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Hallo kpn , ik ben Richard Eikhout uit groesbeek en mijn klacht is dat ik te lang moet wachten voordat aankomende dinsdag 29 november pas geholpen word met het repareren van mijn glasvezelkabel. Daar kan natuurlijk niemand wat aan doen... Lees meer