Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van user-1342189 op 19 september 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Vandaag gebeld naar KPN en geïnformeerd naar de mogelijkheden. Daarna ben ik terecht gekomen bij afdeling opzegging. Ik ben van plan om over te stappen wegens concurrentie prijzen... De persoon heeft mij heel brutaal aangesproken en mij jongen genoemd. Ik heb... Lees meer
Klacht van tanjageene op 17 september 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Abonnement afgesloten met telefoon erbij. Zou afgelopen vrijdagavond bezorgd worden. Ik de hele avond thuis, werd niet bezorgd. Klantenservice gebeld, zeiden dat in het systeem staat dat hij geleverd werd. Op hun aanraden Online Pakket Dienst gebeld, zeiden dat de... Lees meer
Klacht van marvin op 12 september 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Twaalf dagen op vakantie geweest in Griekenland van 30 augustus tot 9 september meteen bij aankomst problemen met het verbinden via zowel cosmote Vodafone of wind netwerken in Griekenland. Na uren eindelijk verbinding maar telkens zeer slecht even 4g waar... Lees meer
Klacht van amandak op 10 augustus 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 1-8-2017 via Bel Simpel mijn abonnement verlengd. Echter via KPN afgewezen ivm met een BKR registratie. Op 1-8-2017 en 2-8-2017 contact gehad met KPN. Afwijzing kwam door BKR. KPN kon hier verder niks aan doen. Dus enige optie was BKR... Lees meer
Klacht van wieren op 09 augustus 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een samsung galaxy s7 egde net 1 jaar oud. op een gegeven moment kreeg ik een paarse streep in het scherm. daar heb ik 2 maanden mee rondgelopen omdat ik anders mijn telefoon helemaal leeg terug zou krijgen... Lees meer
Klacht van timjonker1 op 08 augustus 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn iPhone blijkt niet verzekerd te zijn. Heb vorig een iPhone 7 opgehaald en ze vertelden dat er problemen waren om de 7 te verzekeren. Al mijn telefoons waren voorheen verzekerd, maar nu blijkt dat ik dat later zelf had moeten regelen. Ik... Lees meer
Klacht van Martijn Bulsink op 03 juli 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemorgen, De einddatum van het contract in het systeem van de KPN klopt niet. Deze is erin gezet voor 2,5 jaar, terwijl de overeenkomst 2 jaar duurt. En ik kan dus nu niet verlengen. Lees meer
Klacht van Justinbeierlein op 22 juni 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had een 2-Jarig telefoonabonnement bij de KPN afgesloten in 2015. De eerste 3 a 4 maanden werd het ook netjes via automatische incasso afgeboekt van mijn rekening. De maand daarop werd het afgeboekt, maar gek genoeg ook weer teruggestort.... Lees meer
Klacht van P190449949 op 21 juni 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
1 van de vier gestuurde facturen zijn betaald door mij omdat ik in maart een burn-out opliep en totaal geen overzicht meer had op mijn betalingen. ik heb de klantenservice gebeld op donderdag 4 mei 16:29. deze medewerker wist mij te... Lees meer
Klacht van Ian Driessen op 13 juni 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een maand geleden werd er door KPN bekend gemaakt dat alle bundels die in 2015 waren afgesloten zouden worden verdubbeld. Na contact met KPN bleek dat het enige abbonement dat niet werd verdubbeld, het abbonement van mij was. En dit... Lees meer