Klachten over KPN Mobiel

Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
17% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Mobiel

Veelgestelde vragen over KPN Mobiel

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Mobiel?

U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost KPN Mobiel klachten op?

Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?

De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?

U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?

KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.

Is KPN Mobiel betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?

U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Mobiel Klachten

Bevestigingsmail opzegging

Klacht van JR66649 op 29 november 2019 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Na een aantal keer zeer slechte ervaring te hebben gehad met de klantenservice van KPN Mobiel heb ik mijn sim-only abonnement opgezegd. (voor ingangsdatum in maart 2020) Hiervan zou ik afgelopen woensdag een bevestigingsmail moeten hebben ontvangen. Deze heb ik nooit... Lees meer

2gb niet meer verdubbeld

Klacht van meneer de Haas op 27 november 2019 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Met verlenging niet tegen mij gezegd dat ik geen verdubbelaar meer zou krijgen en ik heb zelf een bericht gehad dat ik mijn 4 gb zou behouden. Maar dit is niet het geval, dus ik vind dat KPN wel eerlijk... Lees meer

Onterechte factuur

Klacht van Jack09 op 15 november 2019 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Op 15-11-2019 ontvang ik een factuur voor een mobiel abonnement over een periode waarin ik het abonnement nog niet heb gebruikt. Het abonnement gaat pas in op 29-11-2019. Overzetting van Telfort naar KPN. Nu kan men de factuur niet terughalen... Lees meer