Klachten over KPN Mobiel

Goede avond via payinfo zijn we er achter gekomen dat al langere tijd geld in rekening wordt gebracht op ons telerekening we hebbben hier nooit gebruik van gemaakt het is zeker al zo n 100e inmiddels we hebben het nu... Lees meer

na aanschaf mobiel telefoon en internet in september 2010 werden wij in december 2010 afgesloten wegens een openstaande rekening van jan 2010. Daarna ontvingen wij een rekening van 2500 euro,... Lees meer

Ben van 7-11-2011 tot 22-02-2012 bij simyo prepaid €120,00 kwijt geraakt, simyo zegt komt door het nummer 3331. 22-02-2012 via telefoon contact met Jair van simyo zou ik €80,00 terug krijgen,niet gebeurt.13-03-2012 contact met Lovella van simyo,maar krijg nu €60,00 terug!!! En zo... Lees meer

Verzonden: 17-3-2012 14:38:50 Naar het mailadres van KPN via: URL: http://kpn-customer.custhelp.com/app/ask_all Ik heb een klacht Van: [email protected] Ik ben op 22 februari 2011 afgesloten van telefoon, interactieve TV en Internet. Dit gebeurde zonder enige voorafgaande brief of mail, terwijl ik al mijn lopende rekeningen... Lees meer

Begin maart valt een brief in de bus met de aankondiging van nieuwe tarieven voor KPN Mobiel, lijkt mee te vallen. Maar als je gaat bellen blijkt dat ook niet vermelde voorwaarden veranderen; een bestaand tegoed is niet meer 11... Lees meer

u bent op de hoogte van uitvallen van de galaxy s2 maar ondertussen zit ik met een telefoon die geregeld niet bereikbaar is. Lees meer

Er worden steeds bedragen op de gekste tijden afgeschreven van mijn mobiel abbonnement er staat een omschrijving van payinfo 3,78 op de afrekening terwijl ik niet kan achterhalen waarvoor het precies is . Lees meer

In januari 2012 ben ik telefonisch benaderd met de vraag of ik mobiele internet wilde. In eerste instantie zei ik nee want ik heb al een abbonnement bij KPN wat mij bevalt. Deze nieuwe was volgens de dame goedkoper,... Lees meer

Al maanden wordt er een bedrag van mijn mobielrekening afgeschreven voor 'internetdiensten'. Zie payinfo.nl staat erbij. Als ik daarheen surf, word ik niet herkend. Via een sms kom ik erachter dat het gaat om een abonnement op weerplaza.nl. Maar ik... Lees meer

de 3 smsjes per week . en er gaat telkens veel geld van de rekening af vanwege die smsjes. intotaal met mijn abbonement en de rekening van die smsjes ben ik totaal €43,- aan kwijt per maand. Met een kleine simpele mobiel... Lees meer