Ik ontvang elke maand op de eerste dag om 8.00 uur een sms-bericht van KPN met de tekst: Beste klant, vandaag start uw nieuwe maand. Uw actuele bundelstand is beschikbaar o de MijnKPN app. Groet, KPN
Dit is voor mij sowieso... Lees meer
door corona had ik als zzp’er even geen inkomsten. Hierdoor had ik een achterstand op de betaling van mijn mobiel abonnement. Echter vorige week, 24 februari jl, heb ik contact gehad met de klantenservice met de mededeling dat ik... Lees meer
Ik ben al jaren klant bij kpn voor tv en internet
Een maand geleden een werknemer van de kpn aan de telefoon en die vroeg of het niet handiger was mijn mobiele abonnement ook onder te brengen dan kreeg ik... Lees meer
goede middag ik ben volgens mij door nummer 1846 gebeld en nu kost me dat 4,80 euro hoe kan dit Lees meer
bedrag vooruit betaal ivm extra kosten ,krijg nu nieuwe factuur en heb geen verrekening ontvangen Lees meer
Beste kpn,
Ik heb de laatste dagen contact gehad met de klantenservice afdeling over mijn extra verbuikerskosten binnen mijn mobiel bundel.
In heb genoeg bel tegoed in mijn bundel en toch heb ik opbouw van extra gebruikerskosten (16 euro)
Ik heb hierover gebeld... Lees meer
Ik heb mobiel abonnement en ik betaald per maand 65 euro heb ik nu en factuur eenmalig betalen 101euro heb ik gebeld niemand geef antwoord zij gezegd dat voor 4 maand heb geblokkeerd mijn telefoon daarom zij willen van mijn... Lees meer
Ik heb vorig jaar online via KPN een Spotify Premium abonnemnet geactiveerd . Elke maand staat er € 9,99 op mijn factuur voor 'online aankopen' . Ik wil Spotify beeindigen, maar de KPN medewerker zegt steeds dat ze t ... Lees meer
Ik ben op 16 november gehackt door
Nu heb ik dit meteen gemeld toen ik het ondekte en kpn zou dit meteen blokkeren. Nu zijn er toch nog ruim 1600 SMS gestuurt vis mijn nummer. Nu was belooft dat ik... Lees meer
Kreeg op 29 nov.mail van u dat op 3 december nummer wordt overgezet. Vandaag 1 dec kreeg ik weer een mail dat nummerbehoud pas op 9 dec doorgaat. Gebeld met klantenservice en er werd gewoon gezeg dat het aan mijn... Lees meer