Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mikalellie op 19 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vandaag een uitermate teleurstellend telefoontje van jullie ontvangen, dat glasvezel aansluiten niet mogelijk is. Dit terwijl ik al een half jaar zelf overal achteraan bel en zelfs de gehele situatie van aansluiten heb voorgekauwd in een mail aan jullie, Reggefiber en... Lees meer
Klacht van stefan kastanja op 19 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik betaal al geruime tijd voor een email adres welke ik al ruim 8 jaar niet meer gebruik. Destijds een verhuisbericht verstuurd, maar kennelijk is hier iets fout gegaan. Per juni 2012 is er iets veranderd en zou mij een... Lees meer
Klacht van nanasri op 18 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sind september alles in 1 pakket van de kpn.brengen sinds december extra pakketen in rekening waar ik niet om heb gevraagd.Ik heb hier meerdere malen over gebeld elke medewerker zegt elke keer het word opgelost tot op hede is het... Lees meer
Klacht van p.c.vannes op 18 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wegens een lage downloadsnelheid van mijn (Telefoon-TV-Internet- ) Instappakket, (8MB) adviseerde KPN om over te stappen op het Standaardpakket.(tot40 Mb). Maar volgens het per email gestuurde contract kon ik niet meer verwachten dan 11 Mb downloadsnelheid. KPN dezelfde dag gevraagd om alles... Lees meer
Klacht van tilly0987 op 15 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik kreeg een mail van abusedesk@KPN, moest een hun antivirus(Malware bytes)installeren en gescande info aan hun mailen. Deze antivirus bleek een agressieve virus. Het antwoord op mijn vraag wat ik hier aan kon doen was een link naar een website... Lees meer
Klacht van creator123 op 15 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geachte heer/mevrouw, Ik heb afgelopen Januari mijn KPN glasvezeldiensten opgezegd dit werd allemaal goed doorgevoerd volgens jullie zegge. Ik heb ook netjes afgewacht het zou per februari stopgezet worden omdat mijn woning verkocht was en in februari de sleuteloverdracht was. Nu is het... Lees meer
Klacht van willy spaapen op 14 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
We hebben een verhuizing doorgegeven aan KPN. Kregen keurig een bevestigingsbrief met de datum van afsluiten oud adres en aansluiten nieuw adres (24 mei). Maar werden 9 april afgesloten zonder enige waarschuwing. Computer meldt dat we niet bekend zijn bij... Lees meer
Klacht van HugoG op 13 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Tot mijn grote verbazing ontving ik vandaag (12 april 2013) wederom een factuur voor zakelijk adsl. Ons bedrijf is begin januari verhuisd naar een nieuwe locatie. Om al onze lijnen en de telefooncentrale te verhuizen hebben wij uitgebreid contact... Lees meer
Klacht van joopennel op 12 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Begin Maart 2013 wordt via het invullen van een online verhuisformulier een aanvraag gedaan voor verhuizing van apparatuur. Hiervoor stuurt KPN een bevestiging per email op 16 Maart. Daarna wordt het stil. Bij navraag op 9 april is er niks... Lees meer
Klacht van paardenkoker op 12 april 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb een uur gebruik gemaakt van internet via de dongel. Ik heb hiervoor een rekening ontvangen van ruim €400!! Dit is echt te gek voor woorden. Ik zou een ieder aanraden nooit gebruik te maken van een dongel, want... Lees meer