zit nu bijna een week zonder internet in donderdag 12july bellen ze zouden vrijdag een monteur sturen naar de wijk centrale en ze zouden me vrijdag of zaterdag bellen nu is het dinsdag wacht nog steeds op dat telefoontje al... Lees meer
Tele2, mijn huidige provider beweert dat ze mijn abonnement bij KPN internet hebben opgezegd.KPN internet beweert dat dat niet zo is terwijl ze zelf van de telefoonlijn bij mij thuis hebben veranderd(moest van Tele2 omdat ik anders geen internet kon... Lees meer
Mijn tante had vanwege haar vakantie te laat betaald en was haar internetverbinding geblokkeerd - niet eens de telefoon en TV - wat ook vreemd is. Dus elk scherm die je aanklikt (ook op je smartfone via WiFi) zie je... Lees meer
Ik had ooit inbel internet van KPN, werd door KPN benaderd dat er sneller internet verkrijgbaar was. Dat wilde ik wel, dus moest ik oude internet opzeggen, als dit afgesloten was zou het nieuwe aangesloten worden.... oude is afgesloten, wat... Lees meer
Ik zit sinds maandag morgen zonder internet, telefoon en tv.
De klanten service meldde dat het binnen 3 uur zou zijn opgelost!
Inmiddels nu woensdag nog steeds niets en KPN weet niet wanneer de storing is opgelost. Ik werk home based en... Lees meer
wel tv geen telefoon geen internet , dit is een nieuw abbonement Lees meer
1) Al een aantal dagen wacht ik op abonnement. Telkens wordt er een verkeerd adres getracht te leveren. Dit heb ik vele malen laten weten per mail en per telefoon. Desondanks blijven ze leveren op een FOUT adres en blijf... Lees meer
geacht mijnheer ik ben een klant van jullie al vier jaar en ik vindt dat ik te veel betaal ,want ik betaal 25euro per maand en ik wil 15euro betalen per maand als het mogelijk is anders stap over naar... Lees meer
OMDAT OPZEGGEN VAN HET ABONNEMENT ALLEEN TELEFONISCH KAN, HEEFT KPN EEN ONTERECHTE MACHTS POSITIE. NA TWEEMAAL MONDELINGE TOEZEGGING DAT HET NU ECHT GEREGELD WAS, HEB IK ONDERSTAANDE BRIEF GESTUURD EN MIJN BANK OPDRACHT GEGEVEN ALLE AFSCHRIJVINGEN VAN KPN TE WEIGEREN.... Lees meer
Door een verstoorde internet verbinding kon er niet gepint worden! Na dagenlang continu te bellen kon de 7e persoon mij vertellen wat er aan de hand was! Maar daarvoor moest ik wel 5 dagen wachten! Ze komen afspraken keer op... Lees meer