Mijn Klacht:
wel tv geen telefoon geen internet , dit is een nieuw abbonement
Gewenste Oplossing:
per direct internet en bellen
KarinSpa op 06 juli 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet heeft problemen ervaren met zijn nieuwe abonnement, waarbij hij wel televisie ontvangt, maar geen telefoon- of internetverbinding heeft. Ondanks het feit dat het om een compleet pakket gaat, functioneren de diensten niet zoals verwacht.
wel tv geen telefoon geen internet , dit is een nieuw abbonement
per direct internet en bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM