Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 25jaar op 13 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
vandaag telefonisch contact gehad met het (eindelijk)gratis nr van KPN dit ivm persoonsalarmering voor mijn moeder van 85 jaar,zij heeft internet en telefoon via een andere provider hetgeen ik ook gelijk meldde waarop "meneer"gelijk zei waarom niet gelijk alles bij... Lees meer
Klacht van 4tadchq op 13 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
3a4weken geleden 50 euro opgewaardeerd maar er is een onduidelijke fout opgetreden.Kon niet bellen wel kon ik gebeld worden. Bij de KPN hebben ze nog eens 10 euro opgewaardeerd maar dat hielp ook niet.-Een week later weer terug Aan... Lees meer
Klacht van sercan82 op 12 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Dit is mijn derde abonnement bij KPN en de tweede keer waar afspraken niet worden nagekomen helaas. De eerste keer dat dit mij overkwam is het ook netjes opgelost. Nu de tweede keer een prijs afgesproken met een nieuwe abonnement... Lees meer
Klacht van shivani1 op 09 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mijn vriend en ik heb jaren lang dubbele abonnementskosten betaald voor Digitenne. De telefonie stond al op zijn naam. Ik vroeg digitenne extra tuners aan op mijn naam en werd er sinds 2010 van allebei onze rekeningen een bedrag voor... Lees meer
Klacht van lisannealfons op 07 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Dit is mijn tweede klacht binnen 1 maand. Best knap vind ik, voor iemand die eigenlijk nooit klaagt. Mijn eerste klacht ging over iemand van de klantenservice die mijn bestelling nooit heeft doorgevoerd. Door zijn fout kreeg ik de melding... Lees meer
Klacht van borduurdesign.nl op 05 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Al bijna 2 maanden is mijn website van het internet. Waardoor ik veel klanten geen informatie kan geven. van wat wij zoal kunnen. En ook bestellingen misgelopen. hierover al verschillende mail gestuurd. geen antwoord. Sinds vorige week ook geen mail verkeer meer. Dus weer een... Lees meer
Klacht van george2micheal op 02 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
-al 4 dagen geen internet en tv - melding van storing op 29-07-2013 doorgegeven.. maar monteur gaat pas op 01-08-2013 naar de storing kijken!!! Grrrrrrrr -Ben door de monteur niet terug gebeld! -Er wordt mij GEEN financiële compensatie aangeboden! -Er wordt op mijn postcode... Lees meer
Klacht van KPNer op 02 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds mrt 2012 hebben wij een abonnement voor maximaal 80Mbs. Het blijkt echter nadat een techneut ons daarop wees dat we maar 10Mbs hebben gehad. KPN veranderd abonnement nu in standaard, maar is niet bereid tot restitutie van het teveel... Lees meer
Klacht van Reynaldo op 01 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
UITVAL INTERNET/TELEVISIE VERBINDING. SNELHEID IS NIET EENS IN DE BUURT VAN WAT KPN ZEI DAT GEMIDDELD ZAL ZIJN(32 mbs). IK MOET STUDEREN VIA INTERNET MAAR MET DE PROBLEMEN MET INTERNET IS NIET TE DOEN. IK HEB AL MEER DAN 10... Lees meer
Klacht van Hagatex b.v. op 31 juli 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geachte leden van de klachten afdeling, Tot onze diepe teleurstelling zijn gedwongen geraakt om u deze brief te sturen. Al jaren zijn we klant bij KPN-zakelijk, ondanks alle kleine foutjes wisten nog jaar na jaar goed met elkaar om te gaan... Lees meer