KPN heeft in januari 2013 2x een bedrag van € 86,43 van mijn rekening geïncasseerd voor de nota van januari 2013. Zowel op 8 als op 28 januari is dit bedrag van mijn rekening gehaald. Dit heb ik in augustus... Lees meer
Goedemorgen, nog steeds is het een groot gemis dat Disney channel en Disney in demand niet is toegevoegd bij de interactieve tv van KPN. Lees meer
In juli heb ik ons glasvezelabonnement opgezegd maar nu krijg ik een factuur waarin vermeld wordt dat er in het tijdvak tot en met 24 september nog een volledig bedrag betaald moest worden dus ik ben nu in feite nog... Lees meer
Door een storing in de buurt voor 16-8 heeft KPN mij afgesloten van telefoon en internet. Eerst zelf gezocht voor ik dit bemerkt had, Zelfde dag ´s middags contact opgenomen. een medewerker deelde mij mede, dat hij de klacht had... Lees meer
Ik betaal jarenlang voor een premium pakket van 80 Mbps terwijl nu blijkt dat de snelheid nog niet eens 20 Mbps is. Sterker nog.............Het premium pakket is niet eens leverbaar meer op mijn adres. KPN heeft dus bewust iets verzwegen.
Ik... Lees meer
sinds bij de buren internet en bellen is geïnstalleerd zijn onze lijnen in de showroom verdwenen.
Dit duurt nu al twee weken en KPN weigert het op te lossen! Lees meer
de ontvangst van digitenne kpn is bar slecht veel storing.. Lees meer
Wij zijn eind januari verhuisd naar onze nieuwe woning en gingen ervan uit dat KPN ons zonder problemen kon over verhuizen, maar helaas het is anders gelopen. Hierbij in het kort het verhaal. Wij zouden op 1 februari worden aangesloten... Lees meer
Goedemiddag,
Op 5 augustus mijn 2 maanden oude Samsung S4 afgegeven bij KPN XL Rijswijk, service center van Samsung. Het toestel was s nachts spontaan gereboot en bleef vervolgens in het opstarten hangen. Samsung dacht dat het een software probleem was... Lees meer
17-7-2013 ben ik in quarantane gezet door kpn omdat er schijnbaar een virus in zat. na alles gedaan te hebben wat ze door het abuseteam per mail hadden opgedragen, bleek dat er niets aan de hand was.
In de tussentijd regelmatig... Lees meer