Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van josvandartel op 19 mei 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In maart van dit jaar constateer ik dat de factuur verkeerd is. De optie BelOnbeperkt Altijd is niet geactiveerd waardoor de factuur onnodig veel te hoog is. Na telefonische melding hiervan op 0800-0402-02-3 wordt mij toegezegd dat dit bij de... Lees meer
Klacht van Mien van Nienhuijs op 14 mei 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Twee jaar geleden is men bij mijn ouders aan de deur geweest betreffende een Glasvezel aansluiting. Hiervoor is een contract opgesteld en ondertekend. Sinds dit moment is er niets meer vernomen over dit abonnement, wel is de kabel naar binnen... Lees meer
Klacht van johnscha op 10 mei 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Door de kneuterige website loop ik helaas een spaarvoordeel van euro 90 mis. Dit is een meer voorkomende fout. KPN ontkent dit bij mijn communicatie echter. Bij kennissen is dit wel gecompenseerd echter bij ons niet. Discriminatie. Daarnaast worden er... Lees meer
Klacht van Tony Martherus op 08 mei 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Tot groot ongenoegen op 2 mei 2014 plotseling afgesloten van televisie, internet en telefoon. Na contact met storingsdienst van de KPN werd toegezegd dat een monteur zou komen.Echter geen monteur, na vele contacten, met verschillende medewerkers blijkt dat Tele2 de... Lees meer
Klacht van oerlemansjbj op 30 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vanaf het moment dat onze buurt overging van ISDN naar ADSL hebben wij een nieuw abonnement af moeten sluiten om van ADSL gebruik te kunnen maken. We hebben toen op aanraden van KPN het Internet Thuis Standaard afgesloten, met een... Lees meer
Klacht van wat ik invul is niet goed op 29 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Er wordt iedere maand 5 euro van diensten thuis van de rekening afgehouden. Graag wl ik dit eraf hebben en wel voor al die maanden dat ik dat hebt betaald Met vriendelijke groet Lees meer
Klacht van Karin Schuilwerve op 23 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij zijn al jaren vaste klant bij KPN. Wij kunnen niet overgaan tot een alles in één pakket vanwege de telefoon-alarmlijn. Hebben daarom alle onderdelen afzonderlijk afgesloten. Zijn ook met onze mobiele telefoons al jaren klant bij KPN. Betalen maandelijks... Lees meer
Klacht van Ginomw op 16 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik betaal voor 50mbps glasvezel internet van KPN, maar er is vaak storing (meestal s'nachts) en het is meestal traag (momenteel 3mbps). Ik woon in Leeuwarden in Huizum Oost. Lees meer
Klacht van wilma mar op 16 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vanmorgen om ong 09.10 uur beltegoed opgewaarderd via kpn.com/onlineopwaarderen en betaald E20.46 . maar al wat ik krijg is geen beltegoed .Dit naar aanleiding van een smstje van de kpnmet daar aan een actie voor extra beltegoed .dus... Lees meer
Klacht van Gonnie Franken op 15 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Al meer dan een jaar zijn we bezig om ons geld , wat de KPN teveel heeft afgeschreven terug te krijgen. Bij de KPN is het blijkbaar niet mogelijk om het juiste bedrag,bij het juiste pakket in rekening te brengen.... Lees meer