Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van b.roelofs op 18 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na aanvraag van verhuisservice op hetzelfde adres, maar dan dan naar een andere lijn zijn wij afgesloten van internet en telefonie. Dit is gebeurt sinds een week. na 6X bellen met de kpn en bezoek van een monteur nog steeds... Lees meer
Klacht van mghars op 14 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij zijn overgestapt van Telfort naar KPN [aanvraag 23 aug]. We hebben toen geen pakket gekregen voor die installatie [ fout van jullie kant] en vervolgens hebben jullie een nieuwe aanvraag opgegeven [ jullie konden de eerste aanvraag niet in... Lees meer
Klacht van L.A. Manders op 12 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vanaf 10 september proberen op te zeggen bij KPN. Opzeggen kan alleen telefonisch. Je krijgt onkundige mensen aan de telefoon. Je krijgt niks bevestigd op papier, waardoor je niks meer kunt bewijzen. Je wordt van het kastje naar de muur... Lees meer
Klacht van S.S.H. op 12 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 23 november heb ik contact opgezocht met KPN klantenservice over mijn alles-in-1 pakket omdat ik de contract over wilde zetten naar een ander pakket. Wij betalen maandelijks 59.- euro voor een pakket die normaal 45.- kost. Van de medewerker... Lees meer
Klacht van p.roggen op 09 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
flitsen en geknetter op het beeld Lees meer
Klacht van Grit01 op 09 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 27 augustus heb ik mijn verhuizing gemeld. Helaas heeft KPN deze niet doorgevoerd. Op 23 september contact gezocht omdat er nog steeds niets was gebeurd. Daarop werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk is er na... Lees meer
Klacht van joke wierden op 01 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na een paar jaar gebruik te hebben gemaakt van de Experia-box ging deze (volgens kpn)stuk. Geen internet en geen telefoon. Na meerdere malen met mijn mobiel naar kpn te hebben gebeld,werd ik iedere keer afgescheepd door een medewerker,die er echt weinig... Lees meer
Klacht van Dhverhoeven op 30 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In november jl. was er landelijk een netwerk storing bij KPN, 2 dagen geen internet,televisie en telefoon. Na 2 dagen eindelijk weer internet,telefoon en televisie, maar wat blijkt nu als ik in m'n slaapkamer de tv aan doet en in... Lees meer
Klacht van j.worrell op 30 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 18 november is mijn internet verbinding [email protected]. uitgeschakeld. Vanaf die datum heb ik geen mails meer kunnen ontvangen.Op 23, 25,27,29 en uiteindelijk 30 november heb ik met uw klantendienst gesproken. MEER DAN TWEE UUR GEWACHT OP HET UITZOEKEN VAN HET... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds jaar en dag heb ik hetzelfde wachtwoord gehanteerd om bij "Mijn KPN" in te loggen. Vanaf vandaag is mijn wachtwoord "onbekend". Hoe is dit mogelijk? Verder zijn sinds de grote storing van vrijdag jl. al mijn opnames verdwenen. Blanco lijst.... Lees meer