Vorig jaar oktober hebben wij een bedrijf overgenomen en KPN gevraagd om de telefoon en internetverbinding op naam te zetten en het abonnement te veranderen. Nu een half jaar later staat het telefoonnummer op naam maar het internet nog niet... Lees meer
Al week zonder tv een internet het is niet leuk meer ik hoop het vandaag nog op gelost word gr saskia Lees meer
Ik heb 15 april jl. met de KPN klantenservice gebeld en tijdens dit gesprek mijn KPN compleet pakket uitgebreid met internet + interactieve televisie. Sinds anderhalf jaar ben ik klant van KPN, (voorheen HI) maar tot nog toe alleen wat... Lees meer
Ik heb 15 april jl. met de KPN klantenservice gebeld en tijdens dit gesprek mijn KPN compleet pakket uitgebreid met internet + interactieve televisie. Sinds anderhalf jaar ben ik klant van KPN, (voorheen HI) maar tot nog toe alleen wat... Lees meer
Op mijn factuur ben ik voor de derde keer belast voor
Payinfo, sms diensten.
Inmiddels is dit dus drie keer gebeurd en er is na twee keer, een stop melding gedaan.
KPN wil belasting op de rekening slechts voor twee keer... Lees meer
Ik bel al 7 maanden lang al paar keer in de week met KPN over me wiffi die heel erg vaak niet doet. Elke keer als ik bel zeggen ze net een oplossing te komen maar dat is er nog... Lees meer
ik krijg de laatste weken email waarin staat als ik het goed begrijp dat de email niet kon worden verstuurd. De geadresseerde is telkens iemand anders maar het zijn ook allemaal onbekende mail adressen voor mij. Hierondereen stukje... Lees meer
Ook bij mij zijn tijdens mijn vakantie, maar ook bij een bezoek aan Brussel, diverse sms jes verstuurd naar dit nummer. Hier klopt echt niets van en ik heb dus een onnodig hoge rekening. Bij de klantenservice wordt gezegd dat... Lees meer
op 2 maart 2016 was opeens mijn emailaccount geblokkeerd! na telefonisch contact werd mij beloofd dit binnen 2 werkdagen op te lossen.
ik had blijkbaar niet gereageerd op een bericht van KPN dat ik moest melden dat ik deze accounts wilde... Lees meer
Ik krijg kpn glasvezel en zou een pakket gekregen hebben die ipv nr. 156 op nr. 6 geleverd is. Dit nr. bestaat ook niet.
ik heb vrijdags weer gebeld naar kpn en er zou weer een pakket gestuurd worden. er zijn... Lees meer