Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

10 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.

Is KPN Internet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Geen levering dual band modem

Klacht van Tarki op 07 juli 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Meerdere malen contact gehad voor de oplevering dat omruiling met een dual band modem de V10 mogelijk is na de oplevering. Ik had een v8 model toegestuurd gekregen, die geen 5ghz ondersteund. Telefonisch 2 maal mij verteld dat ik moest bellen... Lees meer

Verhuizing gaat FOUT!

Klacht van aytarvert op 21 juni 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Geachte heer/mevrouw, Sinds 15-juni-2016 zijn wij verhuisd naar een nieuw adres, wij hebben daarvoor 2 weken van te voren een verhuizing doorgegeven via kpn site. Door dat wij maar niks te horen kregen hebben wij KPN gebeld, deze meld dat de... Lees meer

geen dienst

Klacht van abbas dookhtechi op 20 juni 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Geachte heer/ mevrouw sinds 19-05-2016 wegens storing had ik thuis geen dienst ( internet-tv-telefoon) daardoor heb ik veel zaken via internet gemist bovendien mijn kinderen studeren voor examen gemist dus wij heel veel tijden en mogelijkheden gemist. wij vragen schadevergoeding van... Lees meer

Iphone 6 trekt krom

Klacht van Kroon88 op 19 juni 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

De iPhone 6 die ik bij mijn Hi abonnement had gekozen begint in het bovenste deel van de telefoon te buigen. De telefoon zelf ga ik zuinig mee om en doe deze nooit in de achterzak of een strakke broekzak.... Lees meer

geen internet en televisie

Klacht van pvdbeek80 op 23 mei 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

vanaf 1 mei zou ik internet moeten hebben. Nu de 23e heb ik nog steeds geen internet. 4maal gebeld, vervolgens twee keer een afspraak gemaakt met een monteur. Die is twee keer niet gekomen. 45minuten in de winkel geweest. Klacht... Lees meer