Als vanaf dat ik internet heb van kpn (totaal pakket), nu zo'n 8 maanden. Heb ik problemen met de verbinding. Deze valt steeds weg. In de avonduren veel vaker dan overdag. Er is een paar keer iemand geweest en ze... Lees meer
Ik heb dinsdag contact gehad met een van jullie medewerkers over de televisie van mijn opa. We hebben toen alles geprobeerd om de tv weer werkende te krijgen, dit is helaas niet gelukt. Meneer heeft toen voor mij een afspraak... Lees meer
Op 30 september hebben we internet abonament via internet aangevraagd.
We hebben datum voor de instalatie aangegeven,19 oktober.Hele dag gewacht-niemand geweest.Nu voor de tweede keer afspraak gemaakt -er zou 31 oktober geinstaleerd worden..Monteur belde om het te bevestigen.En weer niemand geweest.
We... Lees meer
ons email adres was
medel1kpn mail.nl Lees meer
Helaas ben ik gisteren schandalig behandeld aan de telefoon. Er zijn echt grove beledigingen geuit naar mij toe. Ik zou na aanleiding van mij klacht binnen 4 uur terug gebeld worden maar nu ruim een dag verder nog niks. Lees meer
Op 1 oktober glasvezel pakket besteld incl montage, vandaag zou de monteur komen-op formulier aangegeven en geen andere bericht gekregen dus..Vandaag hele dag zitten wachten-bellen is drama,je komt niet aan de buurt! Lees meer
heb netjes betaald bij kpn wel n betalings afspraak wel naar gekomen en nu moet de nieuwe factuur deze maand nog nie betaald zijn heb de aceptgiro nog nie eens binnnen en ze sluiten je af te gek voor woorden... Lees meer
Per 30 augustus 2016 eindigde mijn internet en bellen abonnement bij KPN. Hierover had ik een brief ontvangen (zie de bijlage) en daarnaast hield ook het internet signaal op op 30 augustus. De facturen liepen wel gewoon door. Ik heb... Lees meer
ik woon in een antikraak waar alleen kpn in kan nou heb ik een pakket besteld en nu zeggen ze dat ik 31 oktober pas een afspraak kan maken dat is meer dan een maand het kan niet zo zijn... Lees meer
Vandaag Dinsdag 13 september zou er tussen 08.00 en 10.00 iemand van de KPN langskomen voor de installatie van een nieuwe box.
Speciaal voor thuis gebleven, voor noppes.
Hoe zit dit ?? Lees meer