Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

13 klachten gemeld
1.6 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.517 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 165 van de 1.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN Internet actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert KPN Internet op klachten?

KPN Internet reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Levertijd onjuist

Klacht van marua op 08 maart 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Op 29-02-2020 heb ik internet aangesloten bij kpn. Omdat ik 1 maart zou gaan verhuizen wilde ik zo snel mogelijk internet hebben. Hiervoor heb ik contact gehad met een medewerker en hij zei dat ik de exacte levertijd kon zijn... Lees meer

Superwifi punten.

Klacht van Carla op 29 januari 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik ben al jaren klant van KPN en ben al geruime tijd bezig om een goede wifi op zolder te krijgen. Op advies van KPN heb ik een tijdje terug een wifiversterker van KPN aangeschaft (59 euro) Deze wifiversterker gaf... Lees meer

Webmail onaangekondigd wijzigen

Klacht van Beste ontevreden klant op 09 januari 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Zonder voorafgaande aankondiging blijkt kpn webmail wijzigingen doorgevoerd te hebben. Alleen door in te loggen op de website van KPN kun je dat vernemen. Mailaccounts op andere apparaten als smartphone of Ipad werken niet meer. Zeer klantonvriendelijke en domme actie. Lees meer

Ik heb via providerchek in november mijn postcode ingevoerd daar kwam naar voren dat Youfone mijn voordelig zou kunnen aansluiten op het internet. Ik heb toen voor dat pakket gekozen alleen moest ik toen 1 maand wachten dat vond ik... Lees meer

Geen compensatie

Klacht van Albert paap op 19 december 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Wij zijn al vanaf 2011 klant bij kpn, we hebben 200 mbit internet abbo, maar kregen al die tijd maar 100 mbit binnen. Nu is er een monteur geweest en die heeft alles doorgemeten, en we krijgen idd maar 100 mbit... Lees meer