5 jaar was ik tevreden klant. Maar bij de verhuizing in 2017 ging alles mis bij KPN. We hebben toen 2 maanden KPN betaald zonder dat ze internet konden leveren. Ook is er toen geen monteur geweest om zelf de... Lees meer
Zaterdag 16-11-19 afspraak met KPN gemaakt dat er een monteur woensdag 20-11–19 tussen 10-12 uur langs zou komen maar helaas. KPN gebeld en er werd gezegd dat er geen afspraak gemaakt is met mij. Moest maar wachten op een telefoontje... Lees meer
Al 2 weken lang valt onze verbinding en wifi na 2 tot 4 uur geheel uit. Dan is het wifi netwerk ineens weg en lopen we allemaal onze 4g te verbruiken. de servicedesk van online.nl is onvoorstelbaar star en stuurt... Lees meer
Beste mensen,
Ik heb een vervelend probleem gehad met KPN en wil dit graag onder de aandacht brengen bij hen, die mij hierop een bevredigend antwoord kunnen bieden.
Het is in het geheel niet mogelijk om vanaf uw site met uw bedrijf... Lees meer
Ik ben nu een week bezig om een nieuw v9 modem opgestuurd te krijgen, de oude is defect.
Als ik een medewerker aan de lijn krijg resetten ze hem zodat het modem het weer 2 uur doet en vervolgens weer uitvalt.... Lees meer
Internet verbinding is zeer slecht, upload snelheid is 0,0 gemeten met meerdere speedtest. Onze onderneming staat stil! Internet is de afgelopen maanden steeds slechter geworden, onze internet provider XS4ALL heeft hier geen invloed op, het betreft de levering over de... Lees meer
wifi in huis valt steeds weg dure wifi versterker van kpn router v10 van kpn via internet kpn oplossing meten laten ander spoor laten zetten alles wat ik heb gedaan geen oplossing zeer slecht maar wel duurder maken en geen... Lees meer
Ik maak iets wel heel vreemd mee. Ik betaal voor 200Mbit glasvezelinternet en krijg ik ook bekabeld binnen maar wifi is iets anders. Ik moet blij zijn dat ik 60Mbit haal, kreeg ik te horen van de beste meneer van... Lees meer
5 weken terug een aanvraag gedaan voor een nieuwe aansluiting via internet
Geen reactie op gekregen toen maar is gebeld paar keer door geschakeld met elke keer wacht tijd en van kasje naar de muur gestuurd tot 3 maal toe... Lees meer
Wij hebben een KPN all in one abonnement.
Echter doordat wij nu een andere provider hebben voor de mobiele telefoon heeft KPN de extra opties behorende bij het all in one abonnement uit ons pakket verwijdert.
Dus feitelijk hebben wij geen overeenkomstige... Lees meer