Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MPF60 op 07 juli 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ruim van tevoren verhuizing geregeld en monteur ingeschakeld die de verhuizing van internet/televisie via glasvezel zou realiseren. Op donderdag 2 juli jl. vond dit plaats, maar installatie lukte niet. Monteur heeft alles doorgezet naar KPN Netwerk (Reggefiber) die het zou... Lees meer
Klacht van MSJL op 04 juni 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ivm slechte WiFi in huis superwifipunten aangeschaft. Na een paar weken is 1 adapterkabel hiervan kapot. Verschillende keren gebeld met de klantenservice maar een losse adapter opsturen blijkt niet mogelijk: er wordt een adapter van de router opgestuurd die dus... Lees meer
Klacht van gretkpnklacht op 04 juni 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Met regelmaat valt mn internet verbinding uit,soms voor ern paar urr soms ern halve dag. . De afgelopen week tot heden 4 juni hb ik nog steeds geen intetnet vetbinding. Vrij teleurgesteld in kpn servicre moet ik zeggen. Lees meer
Klacht van RONALD289 op 13 mei 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN heeft een overstapservice zonder de bijbehorende service. Ik heb een aantal dagen geleden een overstap aangevraagd voor Ziggo naar KPN. Wat ging er mis. Onduidelijkheid over de service. Met name tv-aansluiting (die is er bijna net als bij Ziggo).... Lees meer
Klacht van Peter van den Elsen op 08 mei 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In december heb ik een klacht gemeld over slecht WiFi bereik in mijn woning. De monteur is geweest en kon behalve het aanpassen van een paar instellingen niets voor mij doen. Na de aanpassingen meten we op dezelfde locatie... Lees meer
Klacht van Klachteren op 30 april 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb vorige jaar en de jaar daarvoor vaker kpn gebeld, omdat ik last had van het wifi bereik in mijn huis. En naar mate werd dit erger en is het nooit serieus genomen, omdat het elke weer na een tijdje... Lees meer
Klacht van Floempie op 22 april 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Al geruime tijd hebben wij matige tot slechte wifi, sinds we door Corona aan huis gebonden zijn en dus thuis moeten werken merken we eigenlijk hoe bedroevend... Dus contact opgenomen met KPN. (poging 1) Vervelend, monteur zou contact opnemen en... Lees meer
Klacht van sge77 op 06 april 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
- Niet komen opdagen op afspraak (wel vrij genonomen) - Zeer brutale klantenservice die me niet helpt - Installatie niet goed (luie monteur die oude Telfort modem gebruikt ipv nieuwe modem voor glasvezel) - Na zelfinstallatie via app (alle stappen doorlopen) superwifi... Lees meer
Klacht van Janleesch op 16 maart 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geen slechte ontvangst van digitenne. Niet te bekijken Lees meer
Klacht van RobV68 op 12 maart 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb na het aanschaffen van de zogenaamde Super WiFi zeer veel moeite om op mijn netwerk te komen. Met de oude versterkers Ook van kpn was dat probleem er niet.Ik had toen bijna geen bereik. Vandaar aanschaf van super... Lees meer