Ivm slechte WiFi in huis superwifipunten aangeschaft. Na een paar weken is 1 adapterkabel hiervan kapot. Verschillende keren gebeld met de klantenservice maar een losse adapter opsturen blijkt niet mogelijk: er wordt een adapter van de router opgestuurd die dus... Lees meer
Met regelmaat valt mn internet verbinding uit,soms voor ern paar urr soms ern halve dag. . De afgelopen week tot heden 4 juni hb ik nog steeds geen intetnet vetbinding.
Vrij teleurgesteld in kpn servicre moet ik zeggen. Lees meer
KPN heeft een overstapservice zonder de bijbehorende service.
Ik heb een aantal dagen geleden een overstap aangevraagd voor Ziggo naar KPN. Wat ging er mis. Onduidelijkheid over de service. Met name tv-aansluiting (die is er bijna net als bij Ziggo).... Lees meer
In december heb ik een klacht gemeld over slecht WiFi bereik in mijn woning. De monteur is geweest en kon behalve het aanpassen van een paar instellingen niets voor mij doen. Na de aanpassingen meten we op dezelfde locatie... Lees meer
Ik heb vorige jaar en de jaar daarvoor vaker kpn gebeld, omdat ik last had van het wifi bereik in mijn huis.
En naar mate werd dit erger en is het nooit serieus genomen, omdat het elke weer na een tijdje... Lees meer
Al geruime tijd hebben wij matige tot slechte wifi, sinds we door Corona aan huis gebonden zijn en dus thuis moeten werken merken we eigenlijk hoe bedroevend... Dus contact opgenomen met KPN. (poging 1) Vervelend, monteur zou contact opnemen en... Lees meer
- Niet komen opdagen op afspraak (wel vrij genonomen)
- Zeer brutale klantenservice die me niet helpt
- Installatie niet goed (luie monteur die oude Telfort modem gebruikt ipv nieuwe modem voor glasvezel)
- Na zelfinstallatie via app (alle stappen doorlopen) superwifi... Lees meer
Geen slechte ontvangst van digitenne.
Niet te bekijken Lees meer
Ik heb na het aanschaffen van de zogenaamde Super WiFi zeer veel moeite om op mijn netwerk te komen. Met de oude versterkers Ook van kpn was dat probleem er niet.Ik had toen bijna geen bereik. Vandaar aanschaf van super... Lees meer
Slecht internet. Enige oplossing is het nieuwe SUPERWIFI. Klant mag hier zelf voor gaan betalen. Al meer dan 15 jaar klant, zeer slechte service, KPN kan niks voor mij betekenen. Lees meer