Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mkorving op 09 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
We zijn nu 8 dagen bezig om weer Internet en tv te krijgen. Iedere dag heb ik gebeld met de vraag wat er aan de hand is. Helaas krijg ik iedere keer een ander antwoord. Vandaag werd zelfs door kpn... Lees meer
Klacht van robbey_2000 op 08 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
4 jaar lang betalen we voor internet een duurder abonnement omdat dit sneller is. Echter afgelopen maand weten we dat de slechte performance niet aan draadloos gebruik ligt. Wanneer we KPN hiermee confronteren erkennen ze schuld.Men verteld ons doodleuk... Lees meer
Klacht van Mnemsys op 06 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mijn buurman heeft internet en bellen van KPN aangevraagd, natuurlijk op zijn eigen adres, in de KPN winkel. De medewerker heeft het adres onzorgvuldig overgenomen, dit werd door KPN weer aangepast zonder navraag te doen, en vervolgens kreeg ik van... Lees meer
Klacht van pistorius12 op 06 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb een aantal weken geleden wat informatie gevraagd bij een KPN winkel om mijn abonnement KPN Internet Plus om te zetten in een abonnement InternetPlusBellen Basis en Interactieve TV. Ik gaf wat gegevens op aan de medewerker, maar uiteindelijk besloot... Lees meer
Klacht van Ddaniel op 05 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ons internet is extreem langzaam. Er is verzekerd geen probleem met de verbindingssterkte van de modem. Nu hebben we KPN gebeld en gevraagd wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn. Ze hebben het probleem kunnen vinden. Het is de wijkcentrale... Lees meer
Klacht van Bbassie op 06 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
toen ik pas bij jullie kwam kreeg ik ook de beloofde snelheid na enige tijd werd deze steeds lager paar keer bellen en vragen maar kreeg gewoon te horen dat dat niet waar was goed kreeg een nieuwe aanbieding 40... Lees meer
Klacht van Fam G op 05 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb eind vorig jaar een Tablet Internet abo afgesloten. In het contract was er de keuze om hetzij via auto.incasso/via accept-giro te gaan. Gekozen is accept-giro. De eerste 2 mnd zou er sprake zijn van 50% korting. 1. Er werd... Lees meer
Klacht van fransie1 op 04 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
kpn beloofd internet tot 40mb. maar ik kom niet verder dan 10mb dat is dus maar een kwart van wat ze beloven. heb al diverse malen per telefoon (omdat het niet per email mogelijk is)contact hierover gehad,maar dan komen ze iedere keer... Lees meer
Klacht van Claybak op 02 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mijn zgn. "slapend" abonnementnr 60293183 is door KPN beeindigd zonder mijn toestemming voordat de aangeboden oplossing is gerealiseerd. nl. omzetten naar actief abonnement bakke 36. Bijkomend probleem is dat hiermee ook mijn homepage via de internetverbinding is verdwenen. Alle medewerkers ( behalve... Lees meer
Klacht van wiwawilma op 02 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
per 25 oktober ben ik verhuisd. Daar het abonnement dat ik tot dan toe altijd had niet meer bestond moest ik gedwongen vanwege verhuizing overstappen naar een ander abonnement. De mevrouw aan de telefoon verzekerde mij ervan dat dit voor mij... Lees meer