Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte heren,
Ik ben op 3 maart 2012 persoonlijk langsgeweest bij KPN van Almere Centrum. De verkoper: Guido heeft mij te woord gestaan, waar ik aan hem liet weten dat ik internet nodig heb voor mijn laptop en dat ik 1X24... Lees meer
De verbinding valt constant weg (soms wel 5 keer per avond)
Dus een film kijken o.i.d. zit er niet in!
Als dit gebeurd moet alles gereset worden.
Als ik dan de klantenservice bel dan wordt ik zeer slecht geholpen, voordat je eindelijk bent... Lees meer
Sinds enige tijd wordt er door de KPN geld van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb bij mijn weten helemaal nooit een KPN internet abonnement gehad. De omschrijving is als volgt:
KN: 000002141292962
1797144
BETREFT FACTUUR D.D. 08-03-2012
INCL. 0,56 BTW
KPN - INTERNET
Ik krijg... Lees meer
Al een half jaar probeer ik bij KPN van de internetdiensten af te komen,waarvoor ik mij niet heb aangemeld. Dit lukt steeds niet. Elke maand wordt ik achteraf geconfronteerd met een veel te hoge rekening.Elke maand extra kosten. Via de... Lees meer
ik heb een abbonnement van kpn internet voor 25 euro per maand...het bedrag word automatisch van mijn rekening afgeschreven..en weer teruggeboekt door onbekende redenen..zelfs de bank weet t niet..daarom maak ik het geld iedere maand de 20e nu zelf over...
nu... Lees meer
Ik wil het hier ook maar eens melden, na letterlijk jaren contact met de helpdesk op alle manieren, brieven en dergelijke terwijl KPN er niks aan doet. De klacht gaat over de KPN Experiabox, het gratis modem wat KPN meelevert... Lees meer
Wij hebben een zakelijke bundel afgesloten met daarin 1000 mb.
Het toestel is een i phone 4s. Gemiddeld genomen zit ik op 100 euro om en nabij.
Tot onze grote schrik kregen we nu een faktuur van 4300 euro.
Reden, internetverbruik.Dat, ondanks... Lees meer
Vandaag de zesde dag dat ik zonder telefoon en internet zitOndanks het feit dat ik een ernstig longpatient ben ,dit heb ik doorgegeven.
15 telefoontjes verder,moest bij andere leuren om de tel te lenen,een aantal keren vier k,m, moeten rijden hiervoor.
Nog... Lees meer
Op dinsdag 21 februari heb ik het abonnement internet instap besteld bij KPN en kreeg hierop een mail dat de installatie van het pakket 20 werkdagen zou gaan duren. 20 werkdagen dacht ik! hoe kan dit nu zo lang duren?... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Hiermee vestig ik uw aandacht op het volgende:
In augustus 2011 heb ik mijn KPN abonnement per 1 sept 2011 opgezet. Van KPN heb ik alle bevestigingbrieven gekregen, maar elke mand schrijft KPN €30 van mijn rekening af. Ik... Lees meer