Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nusalaut op 01 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
maandag 27 april bleek ik bij thuiskomst van mijn werk geen internet en vaste telefoonverbinding te hebben.Eerst thuis alles nagelopen. Bleek allemaal in orde. dan maar dehelpdesk bellen van KPN. Nummer opgezocht, gebeld bleek niet meer in gebruik, werd verwezen... Lees meer
Klacht van GAltena op 29 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vandaag van Tele2 naar KPN overgestapt zelfde snelheid werd beloofd, maar bij tele2 hadden we ruim 4mbit en bij KPN is dit met een beetje geluk 2mbit (het schommelt tussen de 10 en 25mbit) Standaard, tot 40 Mb/s adverteren ze... Lees meer
Klacht van M.a.c. op 01 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Heb eind januari een alles in 1 pakket [internet, bellen en interactieve TV] besteld. Is nu voor de 2e keer geannuleerd. Zelfs servicedesk weet niet waarom. Zit nu te wachten op de zoveelste terugbel belofte. Zie het zo langzaamerhand als... Lees meer
Klacht van schraa op 29 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
ik heb geprobeerd storing te melden met mobiel op 09000224 woed constand na bandje uit gegooid niet mogelijk me door laten verbinden door08000408 weer uitgegooid na storing vanochtend viel internet telfoon uit internet werkt weer teleooon niet modem hebben ze... Lees meer
Klacht van senly vos op 29 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Voor oktober 2011 heb ik mijn ADSL verbinding opgezegd, tezamen met mijn telefoonaansluiting. Deze laatste is correct per november beëindigd. Echter de ADSL aansluiting niet. Op 12 januari bij het doen van boekhouding is mij dit opgevallen en heb ik direct contact... Lees meer
Klacht van kpnklachten op 29 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Afgelopen week gebeld voor informatie over mijn abonnement. Kreeg vervolgens een orderbevestiging van verlenging van mijn contract in de mail. Hier heb ik absoluut niet om gevraagd. Probeer dit vervolgens maar eens terug te draaien. Gebeld met klantenservice "excuses meneer,... Lees meer
Klacht van Johannes41 op 01 maart 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb mij op 21 december 2011 aangemeld voor internet + onbeperkt bellen voor een maandelijks tarief van € 40,-. Dit is op de 21e december door Kpn bevestigd en op 13 januari kreeg ik een mail dat per de... Lees meer
Klacht van VANOJEN op 28 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Kpn heeft onlangs het tarief van BelOnbeperkt Altijd met € 5,00 verhoogd. Dit alleen voor BelOnbeperkt Altijd naar Mobiele nummers. Ik maak geen gebruik bij het bellen van mijn vaste telefoonlijn naar Mobiele nummers. Als ik naar Mobiele... Lees meer
Klacht van VANOJEN op 28 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Kpn heeft onlangs het tarief van BelOnbeperkt Altijd met € 5,00 verhoogd. Dit alleen voor BelOnbeperkt Altijd naar Mobiele nummers. Ik maak geen gebruik bij het bellen van mijn vaste telefoonlijn naar Mobiele nummers. Als ik naar Mobiele... Lees meer
Klacht van wilma0211 op 25 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb donderdag 23 febr. telefonisch een Alles in 1 pakket afgesloten ( ipv internet+bellen wat ik nu heb...) Maar nu kom ik erachter dat KPN vanaf 24 febrt tm 27 febr.een internet actie heeft mbt dit pakket wat me dus... Lees meer