Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anteunio op 13 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Bedroevend lage downloadsnelheid (855 kbit/sec, Nuria-score 1.1) voor een in theorie maximum downloadsnelheid van 8000 kbit/sec (KPN Internet Instap) waarvoor ik het volle tarief (= 25,42 euro per maand na de laatste BTW-verhoging) moet betalen. Uiterst instabiele verbinding die na herstart... Lees meer
Klacht van saskia blikkendaal op 12 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
ik vindt het een erg vreemde zaak als {internet criminelen} waarvan je iets aanklikt of je e-mail adres invult op een mail van hun, zomaar via kpn mij een abbonement kunnen aansmeren van 5 euro per dag en kpn dat... Lees meer
Klacht van GrandMaster op 11 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Heb online kpn internet genomen, dacht in eerste instantie incl. bellen. Op 21-12-2012 inderdaad netjes opgeleverd maar tot mijn schrik geen telefonie. Dus gelijk hun gebeld, en er werd mij in eerste instantie verteld dat ik eerst Telfort op moest... Lees meer
Klacht van ds_richard op 11 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ruim van te voren heb ik een afspraak gemaakt met TWEAK om internet/vaste telefonie af te nemen via glasvezelkabel. Afspraak gemaakt op 5 december 2012. De monteur van de netwerkbeheeder KPN kwam wel opdagen, maar heeft niets gedaan. Hij vertelde... Lees meer
Klacht van van Os op 09 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
September 2012 zijn wij over gegaan op glasvezel en hebben wij voor de "service"van de KPN gekozen.Wij hadden al de telefonie en de internetverbinding van de KPN en daar is dus TV bij gekomen. Bij de instalatie door een monteur... Lees meer
Klacht van michelt op 08 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Per 1 januari heeft kpn onze mailaccounts van kpnplanet.nl zonder waarschuwing vooraf verwijderd. Een dooddoener hierbij is dat dit bij de aanmelding voor glasvezel wel gemeld zou zijn.(een maand voor de daadwerkelijke aansluiting) Het lijkt mij niet meer dan normaal... Lees meer
Klacht van fastfreddy40 op 07 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Monteur is binnen gekomen om 13:00 en ging weg om 17:30 maar de internet deed het nog steeds niet!KPN had tegen de monteur gezegt dat hun het software-matig zouden afmaken en dat het internet om 18:00 zou werken - dus... Lees meer
Klacht van witlox4098 op 07 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb een aansluiting voor internet en tv en telefoon aangevraagd bij kpn, ij krijg een brief gedateerd 12-11-2012 dat er met ons een afspraak gemaakt wordt op 27-12-2012 tussen 15 en 17 uur dat er een monteur komt, deze... Lees meer
Klacht van vrijkena8 op 07 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
bij de kpn werken ze langs elkaar heen als je wilt opzeggen als je schriftelijk opzegt ontvangen ze de brieven niet???? als je telefonisch opzegt krijg je geen schriftelijke bevestiging waardoor je weer kunt bellen naar kpn voor de zoveelste keer.... Lees meer
Klacht van Paschneider op 07 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Al ruim 1,5 jaar ben ik klant bij KPN. Ik heb ruim een jaar digitenne gehad en eigenlijk geen enkele problemen ondervonden. Eind september heb ik mijn digitenne abonnement opgezegd met het oog op mijn verhuizing. Sinds 15 december woon... Lees meer