Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wemimo op 21 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik had vandaag contact met KPN en wilde mijn snelheid van internet verhogen. Doordat wij nogal afgelegen wonen bleek dat mijn snelheid niet verhoogd kon worden. Ik heb een standaard abonnement waarbij ik 40 mb download zou moeten hebeen en... Lees meer
Klacht van joekiebeertje op 21 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geachte heer, mevrouw Molenaar, Zoals zojuist telefonisch besproken dient uw service provider een storingsticket aan te maken om het probleem z.s.m. te verhelpen. Ze zouden geen storingsticket van jullie hebben gehad. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en... Lees meer
Klacht van motorfietsgerrit2 op 20 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Kan mijn rekeningen via MijnKPN niet zien. (kon totvoorkort nog wel). Mail aan klantenservice kan alleen indien je daar je mobiele nummer ingeeft. Maar ik heb geen mobiel nummer. Zonder nummer geen bericht, dus heb ik daar maar 06123456789 ingetoetst.... Lees meer
Klacht van P.Bogaers op 19 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
We worden zeer slecht geholpen fout licht bij KPN we worden van het kastje naar de muur gestuurd.Donderdag 17-1 2013 geen mail meer te ontvangen 0800-0402 gebeld zij is een storing probeer na half uur nomaals en het zou gaan... Lees meer
Klacht van L. Frederik op 19 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geachte heer, mevrouw Op 15 januari 2013 zou mijn aansluiting gereed zijn om het Alles in 1 pakket te installeren. De reden dat ik een aanvraag bij KPN had ingediend, was omdat ik ervan uit ging dat mijn abonnement voor kabel... Lees meer
Klacht van M.Verkerk op 18 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Rotterdam 18-01-2013 Mevr. M verkerk 23-02-1967 Betreft: Nota's en Verwarring omtrent betalingen Beste KPN Mijn zoon heeft 2 abbolementen waarvan 1 bij de HI en 1 bij de KPN. Nu is het zo dat ik een nota ontvange heb van €77,21 waarvan het één en ander... Lees meer
Klacht van yboeren op 18 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds oktober 2012 wachten wij op aansluiting sneller internet. Inmiddels twee dagen zonder vaste telefoon, zonder tv en traag internet gezeten. Twee starterspakketten rijker. Storingdienst gebeld, en na 10 telefoontjes te hebben gepleegd over meerdere avonden en 10 verschillende adviezen... Lees meer
Klacht van esther2013 op 17 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb begin 2011 mijn abonnement op Hetnet-internet en mail opgezegd. Nu twee jaar later check ik mijn bankafschrift en zie dat er elke maand ongeveer 8 euro is afgeschreven van KPN voor internet. (Hetnet is overgenomen door KPN) Dit... Lees meer
Klacht van jasselt89 op 17 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij gebruiken sinds de zomer,KPN glasvezel internet/telefoon en televisie. Bij het aansluiten was al niet alles goed geregeld hierom kregen wij 2 maanden gratis HBO pakket en 1 maand gratis pluspakket. Dit moesten wij zelf weer afmelden, dit hebben wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een door kpn bevestigde monteur verschijnt niet, waardoor ik 5 dagen geen beveiliging, internet en telefoon heb. Ik bestel 40 mb snelheid maar er wordt 8 mb geleverd. eerst wordt toegezegd dat dit wordt gecorrigeerd maar later blijkt dat op mijn adres... Lees meer
