Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paschneider op 07 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Al ruim 1,5 jaar ben ik klant bij KPN. Ik heb ruim een jaar digitenne gehad en eigenlijk geen enkele problemen ondervonden. Eind september heb ik mijn digitenne abonnement opgezegd met het oog op mijn verhuizing. Sinds 15 december woon... Lees meer
Klacht van R.Vanderfeesten op 07 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds 3 januari 2013 overgestapt naar KPN glasvezel basispakket Monteur komt alles aansluiten en was na 1,5 uur weer weg. daarna begon de ellende mijn mails werden niet verzonden, gebeld met 0800 0404 en probleem voorgelegd, maar na een kleine... Lees meer
Klacht van ANNE2013 op 05 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds we de V8 Experia box hebben, alleen maar ellende!!!!! Omdat de tuner van de tv boven niet goed werkte (storingen) ontvingen we een nieuwe tuner van KPN. Vervolgens bleek dat deze tuner niet werkte met de 'oude' router. Dus... Lees meer
Klacht van heijn475 op 04 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
recent overgestapt van internet plus bellen naar interactieve tv voor twee televisietoestellen. Tweede toestel geen ontvangst. Oplossing: tegen betaling (!!!) digitenne huren, zodat je per saldo minder krijgt dan wat je voorheen had. Klachten worden niet serieus genomen. Doorverbinden naar... Lees meer
Klacht van savel098 op 04 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Bij het her-installeren van mijn mailaccount op een nieuwe computer duurt het nu drie dagen voordat mijn wachtwoord is gereset. Ik heb inmiddels 4 helpdesk-medewerkers (bij elkaar 1,5 uur) aan de telefoon gehad en niemand is in staat om dit... Lees meer
Klacht van michael3688 op 03 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds mei 2012 hebben wij een alles in een pakket van KPN. Er gaat geen dag voorbij dat ik geen spijt heb van deze keuze! Al bij het bestellen zijn er dingen mis gegaan, onze bestelling was nergens te vinden. We... Lees meer
Klacht van jorgensmit1978 op 03 januari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb sinds enige tijd glasvezel, interactive tv en een dongel van kpn. Mijn internet zou (zoals in de advertenties aangegeven word) uitermate geschikt zijn voor online gamen met 50MB down/up load. Ik heb niet anders dan een slechte verbinding, voorheen had... Lees meer
Klacht van mwest op 31 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Heb een itv + internet premium abo. Internetsnelheid zou de 80 mb/s moeten benaderen, maar komt niet boven de 15mb/s. Lees meer
Klacht van G. Rienties op 31 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Disney Channel (junior) is zelfs op de analoge tv te zien, bij interactieve tv van KPN (nog steeds) niet. Ik was in de veronderstelling dat dit minimaal onder het extra Kidspakket zou vallen. Echt een minpuntje van KPN! Krijg nu... Lees meer
Klacht van edje12052 op 29 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Februari 2012 sneller internet besteld (van 8 naar 40 mBps) Daags na installatie blijkt de snelheid 14 mBps te zijn. KPN gebeld; kreeg de raad later nog eens te meten wellicht nog niet helemaal omgezet. Maar helaas. Van maart ot augustus... Lees meer