Klachten over KPN Digitale TV

We hebben meerdere malen een melding gedaan bij de klantenservice dat de TV steeds wegvalt en WIFI op vele plekken in huis het niet doet. We hebben op advies (en huisbezoek) van een KPNexpert WIFI versterkers gekocht voor bijna... Lees meer

2 afstandbedieningen hebben problemen getallen reageren niet meer Lees meer

Aangezien wij al reeds 2 ingebrekestellingen naar het hoofdkantoor hebben verzonden en het probleem na maanden nog steeds niet verholpen is dan maar op deze manier. Circa 6 weken geleden probeerde een servicemonteur het probleem te verhelpen: het gaat ... Lees meer

Ik heb nu al 3 keer ongespecificeerde facturen ontvangen. Waarin men wel sommeert te betalen, maar niet de moeite neem on te specificeren wat de extra kosten zijn. Ik betaal dit keer dus slechts het bedrag dat kloppend is. Tevens... Lees meer

In het voorjaar van dit jaar kreeg ik bericht van de KPN, dat het verdeelkastje moest worden omgeruild voor een betere ontvangst. Ook de kaart in mijn tv, die ik in de caravan gebruik, was niet meer te gebruiken. Deze... Lees meer

heb sinds de overgang van telfort naar kpn nog geen 4 mb download snelheid. interactive tv valt steeds uit. en mijn internet werkt voor geen meter meer. kpn lost dit steeds op met een harde reset wat dus inhoud dat ik hem... Lees meer

Wij hebben 3 digitale ontvangers. We zijn dus 10 euro meer per maand gaan betalen! Maar van de 3 ontvangers hebben er 2 steeds een slechte ontvangst. Haperend en stilstaand beeld, Dus niet te bekijken. Het gaat vooral om de... Lees meer

Ontvangst is 100% maar beeld en geluid blijft brokkelig Lees meer

Nieuwe Digitenne ontvanger werkt opeens niet goed, van zender verwisselen duurt 8 sec., dan nog 10 sec. voor er beeld is en dan nog eens 7 sec. voor er geluid is. Naar KPN winkel in Haarlem Schalkwijk geweest (op de KPN... Lees meer

Digitenne Een geweldig systeem voor de plattelandsbewoner met traag internet. Maar vermoedelijk wil KPN er van af, dus wordt het 'verbeterd'. De verschillen oudnieuw op een rijtje: Oud: perfect! Vooral als je geen geld (er voor over) hebt voor een dure satelliet ontvanger. Nieuw: Géén PIP... Lees meer