Mijn Klacht:
2 afstandbedieningen hebben problemen getallen reageren niet meer
Gewenste Oplossing:
nieuwe afstand bedieningen
Goulds28 op 26 november 2019 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV heeft problemen ervaren met twee afstandbedieningen, waarbij de getallen niet meer reageren. Deze klacht is goedgekeurd.
2 afstandbedieningen hebben problemen getallen reageren niet meer
nieuwe afstand bedieningen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM