Mijn Klacht:
Er staat steeds ongeldige code
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat jullie dit op kunnen lossen
Aalbertina op 23 augustus 2018 over Kooptotaal in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Kooptotaal ervaart problemen met de Kruidvat thuiskomen actie, waarbij steeds een ongeldige code wordt weergegeven. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die niet in staat is om gebruik te maken van de actie. De klacht is goedgekeurd.
Er staat steeds ongeldige code
Ik hoop dat jullie dit op kunnen lossen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.