Bij Kobo Books zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.0/10 (152 stemmen). Dien een klacht in over Kobo Books. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Kobo Books zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Kobo Books melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kobo Books? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kobo Books, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kobo Books contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kobo Books indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kobo Books.
Hoeveel klachten zijn er over Kobo Books?
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Kobo Books ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften.
Lost Kobo Books klachten op?
Kobo Books reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Kobo Books?
De meest voorkomende klachten over Kobo Books gaan over Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kobo Books?
U kunt contact opnemen met Kobo Books door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Kobo Books?
Kobo Books heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 152 beoordelingen.
Is Kobo Books betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kobo Books een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 152 beoordelingen en 357 klachten, waarop Kobo Books via Klacht.nl niet reageert. Of Kobo Books betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kobo Books?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kobo Books niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De batterij van mijn Kobo ereader heeft zichzelf opgeblazen na 2,5 jaar gebruik. Het hele apparaat is hierdoor opengebroken.
Dit hoor ik van bol.com;Beste mevrouw de Gouw,
Onlangs heb je contact opgenomen met onze klantenservice in verband met zorgen om een... Lees meer
Al 6 jaar heb ik een kobo. Ben 2 weken bezig een boek te downloaden Heb gesynchroniseerd. Adres en banknummer zijn hetzelfde. Krijg telkens de melding: oeps, er ging iets mis.
Lees meer
Ik mail mijn klachten over het niet kunnen downloaden van een gekocht boek bij KOBO. Antwoord is standaard: u krijgt binnen 48 uur antwoord. Alles geprobeerd, duidelijk mijn emailadres weergegeven. Antwoord van Kobo: wij kunnen uw gekochte boeken zien. En... Lees meer
Ik heb een defecte Kobo Glo, deze heb eind augustus aangemeld via de kobo site. Hierna kreeg ik reactie terug dat deze onder garantie opgehaald zou worden.
Daarna bleef het stil, heel stil....
Ik heb diverse mailtjes gestuurd, geen enkele reactie meer.
Opnieuw... Lees meer
Meerdere keren via email geprobeerd contact te krijgen met Kobo, maar ondanks de belofte dat men mij zou bellen nooit iets gehoord van ze. Reageren nu ook niet meer op emails Lees meer
Ik ervaar problemen met inloggen op het kobo account. Bij inloggen geeft Kobo aan dat ik een account moet aanmaken. Dat is gebeurd. Vervolgens wil ik inloggen en dan bestaat het account niet. Beetje vreemd..
Issue dat een klantenservice zo kan... Lees meer
Afgelopen zomer, net in Frankrijk aangekomen ben ik lekker aan het lezen met mijn kobo aura e-reader. Nadat ik een half uurtje mijn e-reader heb weggelegd en wil weer gaan lezen. Dit ging alleen niet omdat er allemaal strepen en... Lees meer
Kobo!!! Ik ben klant en u heeft een klantenservice. Ik mail u al 2.5 week en nog steeds geen reactie. Ik heb terugbelverzoeken achtergelaten en een complete uitleg over het probleem én het feit dat ik NIETS van u hoor!... Lees meer
Deze klacht is al vaker gemeld, maar ik zie dat de oplossing nog niet gegeven wordt. Het betreft hier de Kobo Aura H2O. Ik kan na de laatste update honderden boeken niet meer zien op de e-reader terwijl deze er... Lees meer
Op 31 juli heb ik 2 boeken besteld voor € 14,50.
(6107921649 0030002242901260 Kobo Purchase 000267Kobo)
en met IDeal afgerekend. Boeken stonden na afrekening niet in mijn bibliotheek op mijn Mac.
Inmiddels heb ik 6 keer contact via e-mail gehad met... Lees meer