Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Onbeheerd bagageruim

Klacht van bagageruim op 04 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Afgelopen zondagavond 0107 j.l trof ik het volgende aan op schiphol plaza omstreeks 20.11 u: Wachtende op een Connection bus stond er naast ons perron een KLM bus met een geopend bagageruim met daarin 4 koffers. Chauffeur niet aanwezig, bus... Lees meer

Vegetarische maaltijden

Klacht van Mevr.Badon-Brink op 30 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op vluch 836 vanuit Denpasar naar Singapore en verder naar Amsterdam de 25e juni jl waren de vegetarische maaltijden genummerd waardoor het verkeerd terecht kwam.Buurman braziliaan kreeg mijn maaltijd. Voor mj moest toen iets bij elkaar gezocht worden wat niet de... Lees meer

koffer kapot

Klacht van henkroos op 18 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik ben 16 juni 2018 vanuit curaçao naar Nederland gereisd en 17 juni aangekomen, tot mijn verbazing haal ik mijn koffer bij de kofferband mijn koffer is stuk er zit een barst in van ongeveer tien centimeter. ik heb geprobeerd... Lees meer

Kosten bagage

Klacht van Max Sarucco op 18 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 5 mei hebben wij een reis geboekt naar Vancouver ( TS2N65) DEze reis hebben wij de afgelopen 5 jaar met de KLM uitgevoerd. Tot onze verbizing merken wij tijdens het inchecken dat wij kennelijk een andere ticket hebben... Lees meer

omgaan met lost luggage

Klacht van ylkoert op 05 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn bagage is 10 dagen kwijt geweest. Het begon met het verkeerd labelen van mijn bagage. Er komt een andere naam met een andere bestemming op mijn boarding pas en op mijn koffer? Koffer komt niet aan. Je vult een... Lees meer