Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van soepkipje op 09 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben flying Blue member en heb een vraag helaas heeft KLM geen tijd voor mij en wordt de lijn gewoon verbroken. Is dit services of gewoon klanten weg jagen. Wil weer naar Curacao maar ga nu maar kijken... Lees meer
Klacht van Marlies Levering-van der Eng op 09 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn moeder van 85 jaar reist onder begeleiding van KLM personeel van Amsterdam Schiphol naar Canada, Victoria. Zij heeft een overstap van Vancouver naar Victoria, de koffers zijn meegegaan in het vliegtuig. De begeleider heeft mijn moeder vergeten in het vliegtuig... Lees meer
Klacht van Standvastig op 08 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte Heer, Mevrouw, Gisteravond is mijn man Victor Benson geweigerd tot vlucht KLM 1033 vanwege het feit dat hij geen visum had voor de tussenstop in Londen. Hij is daarbij niet geholpen tot het vinden van een oplossing. Zijn 90 dagen visum... Lees meer
Klacht van bagageruim op 04 juli 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen zondagavond 0107 j.l trof ik het volgende aan op schiphol plaza omstreeks 20.11 u: Wachtende op een Connection bus stond er naast ons perron een KLM bus met een geopend bagageruim met daarin 4 koffers. Chauffeur niet aanwezig, bus... Lees meer
Klacht van Mevr.Badon-Brink op 30 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vluch 836 vanuit Denpasar naar Singapore en verder naar Amsterdam de 25e juni jl waren de vegetarische maaltijden genummerd waardoor het verkeerd terecht kwam.Buurman braziliaan kreeg mijn maaltijd. Voor mj moest toen iets bij elkaar gezocht worden wat niet de... Lees meer
Klacht van M Arikan op 22 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben op zo'n arrogante en brutale manier behandeld door de manager van KLM Ataturk Airport (Mevr Filiz?) En haar collega's. Op mijn reservering staat dat ik een gewicht van 12 kg heb met een cabinebagage en een accessoiretas. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik probeerde in te checken op de KL 713 en bij elke stoel van economy class werd ik door een explorer poppetje verplicht een extra optie op een stoel te nemen van 20,- euro of 4000 airmiles. Ik vind dit... Lees meer
Klacht van MareTerZee op 20 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ondanks het feit dat er - na enig telefonisch contact - twee stoelen in economy comfort waren gereserveerd, vastgelegd en bevestigd, werden man en kind toch in economy gezet. Dit omdat KLM bij de bevestiging een foutje had gemaakt. Oplossing... Lees meer
Klacht van henkroos op 18 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben 16 juni 2018 vanuit curaçao naar Nederland gereisd en 17 juni aangekomen, tot mijn verbazing haal ik mijn koffer bij de kofferband mijn koffer is stuk er zit een barst in van ongeveer tien centimeter. ik heb geprobeerd... Lees meer
Klacht van Max Sarucco op 18 juni 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 5 mei hebben wij een reis geboekt naar Vancouver ( TS2N65) DEze reis hebben wij de afgelopen 5 jaar met de KLM uitgevoerd. Tot onze verbizing merken wij tijdens het inchecken dat wij kennelijk een andere ticket hebben... Lees meer