Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Recent met gezin op vakantie met de KLM naar Sri Lanka. Amper aangekomen of er vonden aanslagen plaats en in de loop van de week vertrokken alle toeristen mede op advies van het ministerie.
KLM was niet bereid om te... Lees meer
Klacht van jenwancheng1949 op 04 mei 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Amsterdam 4 mei 2019
Geachte Lezer op 31 januari 2019 wou ik inchecken bij de KLM balie voor de vlucht KL809 bestemming Indonesië Jakarta, volgens de KLM medewerkster mocht ik niet mee omdat ik geen visum had maar wel een... Lees meer
Had een optie genomen op een reis, waarvoor KLM me een aanbieding heeft gedaan. Geldig tot 3 mei 9:00.
Bel ik vervolgens op 2 mei om 12:10 op om de boeking te bevestigen, kunnen ze me deze niet meer aanbieden om... Lees meer
Op mijn beide reizen van en naar Los Angeles had ik een premium economy seat gereserveerd om meer comfort te hebben vanwege mijn lichamelijke klachten op deze lange vlucht. Op beide vluchten vertoonde deze stoelen veel gebreken en heb ik... Lees meer
Klacht van maria lacle op 29 april 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
20 jan heb ik een ticket geboekt :code PBTOFG, retour Aruba -Amsterdam, voor de totale prijs van 1479,00 AWG Er werd gevraagd, vul in hoe je wilt betalen , ingevuld creditcard, dus werd vermeld dat er nog boekingskosten erbij zou... Lees meer
Geachte heer mevrouw,
Ik ben zeer teleurgesteld op de manier ik ben behandeld door de KLM. In de afgelopen 6 maanden ben ik een aantal keren gevlogen met KLM van Amsterdam naar Curacao. Om precies te zijn 6 keer. Dit is... Lees meer
Klacht van CarlaMuijsert op 25 april 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor mijn werk vlieg ik regelmatig naar de Caribbean. Intussen ben ik gold member. Fijn vanwege de extra service voor trouwe klanten. Alleen blijkt dat blijkt achteraf alleen maar een verkooppraatje. Daarover zou ik graag van gedachten wisselen met de... Lees meer
Klacht van Wendy Groen op 25 april 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Al vanaf december 2018 houdt de KLM mij aan het lijntje en verzuimt uitleg te geven over de volgende schending van mijn privacy:
Mijn vraag aan KLM luidt:
Op welke manier kan uw boekingssysteem een melding DUPE BOOKING bij een... Lees meer
Klacht van marinus jacometti op 01 april 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 19 maart KL0641 naar new york gevlogen bij aankomst bleek een van onze Remoha koffers beschadigd te zijn. Naar de bagagedesk van Delta gegaan en schade gemeld ( zie ook bovenstaand referentienummer ) met de mededeling dat KLM... Lees meer
Klacht van Catharina28 op 23 maart 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het gaat om een vliegticket deze moest ik annuleren omdat de
reis niet door kan gaan omdat er in NoordIndia oorlog woed tussen India en Pakistan om Khasmir de reis heeft een wijziging gekregen omdat dit een te gevaarlijk gebied is... Lees meer