Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Te weinig beenruimte

Klacht van bartvdmaat op 03 februari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

23 februari vloog ik samen met mijn vriendin van schiphol naar Curaçao. Ik ben 2,04m en heb lange benen, dus van te voren heb ik mij verdiept in de beschikbare beenruimte. Een standaard economy stoel heeft 'standaard beenruimte'. Er staat... Lees meer

asociaal gedrag

Klacht van Maggy1979 op 28 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij het inchecken op zanderij slecht en asociaal behandelt.Al 1,5 jaar vlieg ik van parimaribo naar muscat.Deze keer kon mijn koffer niet door gaan naar muscat,wat ik juist wou en altijd deed.dan nhe hoge vrouw er bij die was helemaal... Lees meer

Telefonisch niet bereikbaar

Klacht van user-149853 op 21 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tot 3 keer aan toe een half uur aan de telefoon gehangen. Na een half uur beëindigd KLM automatisch het gesprek. Nadien ook nog een hoge telefoonrekening gekregen. Echt schandalig dat je zo lang aan de telefoon moet wachten... Lees meer

Slechte service

Klacht van Keelips op 20 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 18 januari 2019 zou mijn kameraad Heer L.Pilage vliegen naar Bangkok . Met een overstap in Wenen . Mijn kameraad hart patiënt en slecht ter been , melden om 16.45 uur ongeveer bij de KLM desk op vertrek hal... Lees meer

Tideke

Klacht van Tideke op 12 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dinsdag 81 wilden we een reis van Amsterdam naar Stockholm boeken. We kwamen uit bij de KLM, niet de allergoedkoopste maar wel de meest degelijke, dachten wij. We gingen voor 99.? euro en begonnen het formulier in te vullen. We hebben... Lees meer

Tideke

Klacht van Tideke op 12 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dinsdag 81 wilden we een reis van Amsterdam naar Stockholm boeken. We kwamen uit bij de KLM, niet de allergoedkoopste maar wel de meest degelijke, dachten wij. We gingen voor 99.? euro en begonnen het formulier in te vullen. We hebben... Lees meer

Bagage kosten

Klacht van Strabel op 08 januari 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Retour vlucht geboekt naar Curacao vanaf Lyon,ik woon in Frankrijk. Dus Lyon-Amsterdam-Curacao en vice versa. Bleek bij inchecken dat we €120- voor 2 koffers op de heenweg moesten betalen en op de terugweg was het inclusief. Denken ze bij KLM dat ik... Lees meer