Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Schending Privacy

Klacht van Wendy Groen op 25 april 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Al vanaf december 2018 houdt de KLM mij aan het lijntje en verzuimt uitleg te geven over de volgende schending van mijn privacy: Mijn vraag aan KLM luidt: Op welke manier kan uw boekingssysteem een melding DUPE BOOKING bij een... Lees meer

referentienummer JFKKL32844

Klacht van marinus jacometti op 01 april 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

op 19 maart KL0641 naar new york gevlogen bij aankomst bleek een van onze Remoha koffers beschadigd te zijn. Naar de bagagedesk van Delta gegaan en schade gemeld ( zie ook bovenstaand referentienummer ) met de mededeling dat KLM... Lees meer

Ticket naar Paramaribo

Klacht van zakier1971 op 19 maart 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Opmerking : Waarom is de ticket prijzen in april zo hoog en duur terwijl het geen hoog seizoen is. KLM u besteelt ons. Ticket tarieven zijn niet te betalen in de maand april. Geef u een reden aan van de... Lees meer

Met noodpaspoort naar bali

Klacht van Angela jane op 04 maart 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 20 feb 2019 stonden wij als gezin van 4 op Schiphol voor een vakantie naar Bali ,echter daar bleek de geldigheid van de paspoort van mijn dochter geen 6 mnd geldig te zijn dus helaas wij mochten de vliegtuig... Lees meer

misleiding

Klacht van user-1500821 op 04 maart 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik zoek een retourvlucht A'dam-Dakar (Senegal) in maart. Op Uw site vond ik vanochtend een vlucht voor € 503,- (zie bijlage), maar zodra ik doorklikte was de prijs veel hoger. Ik heb daarop KLM gebeld Marika, maar zij kon niets... Lees meer

Gestrand voor 3 dagen

Klacht van Amzad op 01 maart 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ongehoord en ongepast Bij deze willen wij onze sterke misnoegen uiten voor wat ons vandaag is overkomen op de airport van Shanghai. Wij zijn een delegatie van 10 mensen uit Suriname. Nadat wij ons keurig hebben aangemeld hebben wij vernomen dat... Lees meer