Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Joyce Mildred Adrianus Tjen-a-tak op 30 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik zou vandaag 30 november 2020 moeten vertrekken met de vlucht KL713 om 9.40 uur. Afgelopen zaterdag gebeld met KLM om te informeren over de pcr test die ik had laten doen maar nog niet had ontvangen. Mij werd toen verteld... Lees meer
Klacht van tomfox op 28 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In april vlucht geboekt die niet door ging. In augustus vouchers ontvangen maar direct verzoek gedaan om terugbetaling. KLM verwijst steeds naar vlucht.nl terwijl het oorspronkelijke bericht stelt dat de teruggave gehonoreerd is. Vlucht.nl is onebereikbaar en geeft alleen automatische... Lees meer
Klacht van tomfox op 26 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben al sinds april bezig geld terug te krijgen van KLM. Ik heb tickets geboekt via viegtickets.nl. In augustus heb ik 2 vouchers gehad met een bijlage dat er uitbetaald zou worden op mijn gironummer (the refundable amount will... Lees meer
Klacht van PG2020 op 26 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik boekte verleden jaar december een vakantiereis per KLM naar Singapore. Om verzekerd te zijn van twee vaste plaatsen (mijn echtgenote en ik) betaalde ik voor zowel de heenreis als de terugreis een toeslag van 25 euro per stoel. Dus in totaal... Lees meer
Klacht van rhulsen op 25 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben al sinds april 2020 bezig om mijn geld terug te krijgen van KLM voor de geannuleerde vluchten. Ze blijven zich telkens verstoppen achter ander formuliertje, andere afdeling, het is druk ivm corona etc. Ben nu 8 maanden bezig... Lees meer
Klacht van VeronicaB op 23 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
They are big cheaters! I am 3 months waiting for them to return my money. All the time disinformation via telephone and never answered email, complain or forma. First they told wait 60 days to process a request to return... Lees meer
Klacht van esouren op 20 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM heeft een paar keer gemeld dat de teruggave in behandeling is. Nu een half jaar na dato krijgen we een afmelding dat de teruggave niet in behandeling kan worden genomen omdat het boekingsnummer niet overeenkomen?? wat is dit voor... Lees meer
Klacht van dancha op 16 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in april en mei 2020 mijn vouchers aangevraagd voor 4 KLM-vluchten (2 boekingen) die vanwege Corona zijn geannuleerd. Tot op heden heb ik niks van KLM gehoord hierover. Lees meer
Klacht van Alex van Eekelen op 11 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Begin van het jaar is mijn vlucht naar Boekarest geannuleerd door Covid-19. Als vergoeding heb ik een voucher gekregen die ik later heb geprobeerd in te wisselen voor een restitutie. KLM stuurt de klant door naar de reisagent terwijl KLM... Lees meer
Klacht van beeldconnect op 10 november 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben al sinds mei bezig om mijn geld terug te krijgen voor drie tickets naar Bangkok. Ik heb wel geld retour gekregen van de extra opties en bagage, maar de tickets zijn nog steeds niet vergoed. Ondanks herhaaldelijk app-verkeer,... Lees meer