Klachten over KLM

Bij KLM zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

33 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.557 klachten over KLM ingediend, waarvan 33 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.557 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 33 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

restitutie tickets

Klacht van JW Quarles op 15 oktober 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

onze vliegreis naar Colombia in de zomer van 2020 is geannuleerd. Op 26-7 dien ik formeel verzoek tot restitutie in. op 15-10 krijg ik voor het eerst bericht van KLM dat ik vouchers toegewezen heb gekregen, waarvan ik niet op... Lees meer

Restitutie 2 april jl.

Klacht van m.peppelman op 06 oktober 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Inmiddels wacht ik al 180 (!) dagen op €100,- door een gemaakte fout vanuit de kant van KLM. Op 2 april is er door KLM twee keer € 100,- van mijn rekening geschreven. Terwijl maar 1 keer de bedoeling was.... Lees meer

Terug betaling

Klacht van Jilsey op 05 oktober 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik zou 11 juli 2020 reizen met klm naar spanje. Wegens corona moest ik in mei de geboekte villa annuleren. Ik heb gelijk mijn vlucht geannuleerd en geld terug gevraagd. Ik ben heen en weer gestuurd tussen cheaptickets.nl en klm.... Lees meer

Nog steeds geen restitutie!

Klacht van Mick-Carlien op 30 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 7 maart 2020 is vlucht KL 0861 van Amsterdam naar Tokyo van mijn zus door de KLM zelf geannuleerd vanwege de corona-uitbraak Mijn zus kan niet goed met mailverkeer omgaan - vandaar, dat ik dit voor haar doe.. Mijn... Lees meer

Nog altijd geen geld terug

Klacht van Ninavlist op 24 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht van behin juli geannuleerd door de KLM ivm corona. Ik heb op 3 juni teruggave van geld aangevraagd en tot op heden nog niets ontvangen. KLM heeft in augustus zelf de aanvraag geannuleerd, en kan niet achterhalen wat daar... Lees meer

Restitutie niet terug

Klacht van S.vdv op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht van eind april geannuleerd door de KLM ivm corona. Een voucher verplicht moeten accepteren. Ik heb op 11 juni teruggave van geld aangevraagd en tot op heden nog niets ontvangen. KLM heeft in augustus zelf de aanvraag geannuleerd, en... Lees meer

geen restitutie

Klacht van Lissabon1 op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik zal in kort het probleem weergeven: Januari retourvlucht geboekt naar Lissabon, in het voorjaar door KLM geannuleerd, op 4 juni gewijzigd door KLM naar een andere vlucht dezelfde dag (toen code geel). Nu het alweer en tijd code oranje is... Lees meer

Restitutie

Klacht van maureenwarnars op 23 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik kreeg eerst een voucher daar had ik niks aan. Dus om restitutie gevraagd en dat duurt nu wel heel lang. 7 augustus ingediend en op 9 september een antwoord ontvangen dat het nog wel 90 dagen kan duren. Ik... Lees meer