Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Klm ticket via d-reizen

Klacht van Chantaliiejj op 02 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Maart 2020 heb ik bij d-reizen twee losse klm tickets geboekt. Het gaat echt om 2 tickets zonder verblijf, zonder pakketteis. De vluchten waren in april heen en mei terug naar schiphol. Vanwege covid was de reis geannuleerd en heb ik een... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van Pabajo op 01 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

klantenservice is via alle kanalen onbereikbaar, online foutmelding bij afronden van omboeken, telefoon wordt afgebroken omdat wachttijd langer dan 30 min. is whatsapp krijg ik de melding 'dat het even kan duren' en dat is 16 uur geleden. omboeken van... Lees meer

Totaal onbereikbaar

Klacht van Mevr.Van Kralingen op 30 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM IS TOTAAL ONBEREIKBAAR. Niets van de 24/7 belofte klopt. Geen enkele kanaal reageert, telefoon wordt automatisch afgebroken, via mijn reis aanpassingen doorvoeren kan niet, via de website op de computer is een foutmelding, ik kan geen huisdieren toevoegen en... Lees meer

Niet te bereiken

Klacht van Mevrkoopman op 29 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Meerdere dagen probeer ik in contact gekomen met KLM over een reeds geboekte reis. Deze gaat plaats vinden op 7 juli dus dacht ik op tijd mijn vragen te stellen om stress te voorkomen. Echter is KLM niet te bereiken.... Lees meer

prijs ticket

Klacht van bomba-berends op 25 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

het verschil in prijs voor een ticket van Amsterdam-Curacao of Amsterdam- Bonaire is ruim 1000 euro voor 2 pers. in het voordeel van Curacao. Hoe is dit mogelijk! Lees meer