Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van bramvh2 op 04 november 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht geannulleerd, heb extra kosten moeten maken voor hotel e.d. Maand geleden een teruggave aangevraagd en geen reactie. Slechte klantenservice dat niks anders kan doen dan een notitie maken. Lees meer
Klacht van J. Bo op 02 november 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het is afgrijselijk om ze telefonisch te bereiken, ik hang nu al 55 minuten aan de lijn, heb alle muziek al 2x gehoord. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
betreft vlucht KL1401/17 september/boekingscode OKXW65 Medewerkster KLM wilde ons met bagage niet doorlaten om vervolgens te kunnen boarden. Zij eiste bewijs dat de reisverzekering Zanzibar (ZIC) was afgesloten. Een papieren bewijs o.i.d. konden wij niet tonen. Was ook niet nodig, want die... Lees meer
Klacht van Hubert Jansen op 07 oktober 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
19 augustus voor 2 personen extra beenruimte gereserveerd en betaald ( 2 x € 120,00) 2 september bij retourvlucht hadden ze echter maar 1 plaats in rij 17 met extra beenruimte, ter plaatse nog 1 x extra beenruimte gekocht a € 150,00.... Lees meer
Klacht van SBlokzijl op 30 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een half jaar geleden is mijn koffer kwijt geraakt. Heel vervelend voor het 4 daags bezoek aan Istanbul waar Russische familie na 7 jaar weer ontmoet kon worden. Het kostte tijd om te bellen, wachten etc en daarna contactlens vloeistof kopen... Lees meer
Klacht van MR12345 op 27 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een verzoek voor compensatie ingediend bij de KLM vanwege een geannuleerde vlucht. Ze hebben na een maand eindelijk een reactie gegeven, maar het compensatiebedrag voor gemaakte kosten is veel te laag. Ik heb 1 keer iemand kunnen spreken,... Lees meer
Klacht van sonja vlug op 26 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sinds 19 augustus probeer ik onze tickets naar Florence te annuleren en een annuleringsfactuur te verkrijgen. Dit omdat ik ziek ben en we niet konden vliegen ivm keelkanker en de benodigde behandeling. Klantenservice gebeld , engelstalig en dat voor een... Lees meer
Klacht van RED58 op 25 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Kapotte stoel tijdens vlucht waarop heel onbeschoft gereageerd werd door het personeel.Ik moest maar gewoon heel stil blijven zitten, was onder andere de opmerking. Lees meer
Klacht van henny schmidt op 24 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik wacht al5dagen op mijn annulerings bevestiging van vlucht ztz2np Lees meer
Klacht van henny schmidt op 23 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
waarom krijg ik de e-mails altijd in de engelse taal jullie ziijn toch een nedelands bedrijf waarom moet een annulerings bevestiging zo lang duren Lees meer