Naar aanleiding van de nieuwe standaard maten heb ik eennieuwe koffer aangeschaft om aan de maten te voldoen.
wat mij opviel en verbaasde er geen controle was op de grote van de koffers die in de bagagebakken werden gelegd.
Ik heb mij... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Op 11 augustus 2025 heb ik een schadeclaim ingediend voor twee koffers die tijdens mijn KLM-vlucht beschadigd zijn geraakt. Sindsdien heb ik meerdere keren navraag gedaan over de voortgang en gevraagd wanneer de schade wordt uitgekeerd. Tot op heden... Lees meer
Betreft boeking SKRRZS vlucht Calgary - Amsterdam 24 juni 2025
Bij de boeking van de vlucht hebben we direct plaatsen gereserveerd. Wij kozen bewust voor ieder een zitplaats aan het gangpad op hetzelfde rijnummer. We kregen tijdens ons verblijf in Canada... Lees meer
Uit coulance stemde ik toe dat mijn koffer in het ruim meeging ipv in de cabine. In Amsterdam kwam deze niet meer terug. Ik heb door het lange wachten een overnachting moeten regelen, zelf. De volgende dag zou de... Lees meer
hallo
wij hadden tickets geboekt bij klm boekingskode VYMTPZ VAN MIAMI naar amsterdam 30 maart 2025 overstap atlanta
de eerst vlucht had zon 3 uur vertraging , dit was nog niet zon probleem omdat we een ruime overstaptijd hadden
toen... Lees meer
Bij onze vlucht UV8QYF - KL1203 21mrt hadden we vertraging door bagage discussies. Wij hadden kleine koffers bij ons en die mochten eerst toe toen wel en toen weer niet in de cabine. De dames bij de gate waren het... Lees meer
18 maart zijn wij met KLM vanaf Bangkok terug naar Amsterdam gevlogen . Na boarding bleek dat een stoel voor ons ( economy extra beenruimte ) leeg was . Wij zaten er direct achter , mijn man en meneer aan... Lees meer
Beste,
Via de website van de KLM heb ik enige tijd geleden een klacht ingediend. Deze is niet goed afgehandeld. Ik zag ik de Algemene Voorwaarden dat een klacht schritelijk ingediend dient te worden. Aangezien ik bijlagen wil meesturen heb ik... Lees meer
Dirk Verweij
Betaalde stoel : 18J EUR 50.00
EMD-nummer: 074-4118027753
We hebben een reis geboekt voor 2 personen. Bij het inchecken waren 2 plaatsen achter elkaar toegewezen. Terwijl er genoeg mogelijkheid was voor 2 plaatsen naast elkaar. Daar moesten we €50 voor... Lees meer
In januari 2025 met KLM (uitgevoerd door Delta) van JFK naar Schiphol gevlogen. Vanwege een lange wachttijd op JFK, betaald voor toegang tot de Delta lounge. Helaas werd mij de toegang geweigerd. Dag na aankomst op Schiphol een klacht ingediend.... Lees meer