Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Schandalig

Klacht van Benalmadena1360 op 06 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij vlogen 23 april jl naar Tanzania, onze koffers werden daar 4 dagen later bezorgd, wij hebben ondergoed, toilet artikelen moeten kopen op een markt, er waren geen winkels in de buurt, wij hebben daarvan geen kassa bonnetjes kunnen krijgen! Woensdag... Lees meer

Beschadiging bagage

Klacht van Wilma Humblet op 05 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

30 april vlucht gemist.sleutel van woning ingeleverd.kon nergens terecht. Hond 2 katten bij me.gelukkig kon ik metspoedergenslogeren.3 mei volgend vliegtuig.3 koffers op airport gelaten.3 mei ingecheckt inclusief melding van m'n koffers aangekomen in noorwegen koffers spoorloos.na 3 mails 1 mail per... Lees meer

Annuleringsnota

Klacht van Mw. W. Brouwer op 05 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb helaas wegens een ongeval mijn ticket moeten annuleren. Voor mijn reis- en annuleringsverzekering heb ik een annuleringsnota nodig. Op de mail waarin ik de vlucht heb geannuleerd heb ik na 10 dagen nog geen enkele reactie ontvangen. Ook is KLM... Lees meer

Bereikbaar

Klacht van R kalika op 05 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb jullie gisteren gebeld over een ticket wijziging omdat ik kon niet online. Moest jullie bellen ik krijg een bedrag om te bellen dat ik niet normaal vind en elke keer wachten om te overleggen daardoor tikt de minuten ook. Vind... Lees meer

Koffer lang kwijt

Klacht van DominiqueNeele op 01 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn koffer is niet in het vliegtuig beland, waardoor ik nu al 2 dagen zonder koffer zit. Ik ben er maar 4 dagen dus heb er nu al bijna niks meer aan. Dit is helemaal slecht geregeld door hun. Wat... Lees meer

Teruggave geannuleerde vlucht

Klacht van Anouk0905 op 29 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 14 april 2022 had ik een vlucht naar Amerika. De vlucht van Amsterdam naar Detroit ging overigens prima. Eenmaal op Detroit aangekomen begon de ellende, er was eerst flinke vertraging voor mijn eindbestemming syracuse, uiteindelijk werd deze vlucht geannuleerd... Lees meer

Geld terug

Klacht van Herman Louwe op 28 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Helaas hebben we nog geen bericht gehad van jullie over het geld dat wij terug verwachten na dat wij op de terug weg uit Curaçao op de verkeer de stoelen hebben gezeten en we daar wel voor hebben betaald ... Lees meer

Koffers nog op Schiphol

Klacht van Karin Wals op 27 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij aankomst op 23 april op Schiphol kregen wij te maken met een staking bij KLM, dat kan gebeuren maar we werden niet geïnformeerd daarover. Onze koffers staan nu nog op Schiphol en we willen ze graag zo spoedig mogelijk... Lees meer