Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

4x vertraging in 2 weken

Klacht van Dhr Wils op 17 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben een zakelijk reiziger en heb de afgelopen 2 weken 2 retourvluchten genomen van Amsterdam naar London. Alle 4 de vluchten hadden meer dan een uur vertraging. Ik ben op dit moment helemaal klaar met “Neerlands trots”. Vanaf... Lees meer

Koffer kapot

Klacht van Jkvr op 14 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn Calvin Klein koffer is aan de onderkant kapot door klm meniz. Toen terug kwam heb ik al een klagen gedaan op Schiphol samen met jullie collega’s maar ik moest bewijsstukken vinden van de koste van mijn koffer. Mijn Koffer... Lees meer

Kan geen contact krijgen

Klacht van Vissersiddre op 13 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Al drie dagen bezig om klm te bereiken maar word steeds uit de lijn gegooid wegens wachttijden langer dan 45 minuten. Schandalig. En nog steeds geen contact kunnen leggen. Moet ik een vrije dag nemen voor een telefoontje met de... Lees meer

Vlucht QLQDFZ

Klacht van Piet Tanghe op 06 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte, (C-4900034) Onderstaand email heb ik reeds verstuurd maar nog geen antwoord gekregen. Ik stuur deze klacht nog eens door hopend op een positief antwoord. Geachte, Wij hebben ons ticket volledig geboekt bij KLM en niet bij Kenya Airlines. Dus: Heenreis: van Zaventem naar Schiphol, daarna... Lees meer

Missen vlucht

Klacht van Marga smit op 05 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Maandag 23mei kwamen mijn zoons en ik i op Schiphol aan.we hadden de vlucht van 16.15 uur.we waren tegen12 uur aangekomen. Door de mensenmassa stonden we helemaal vast. Tegen 4uur , waren we zeker nog niet op de helft. We... Lees meer

Geen uitbetaling Travel Voucher

Klacht van ciprant op 01 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Voucher niet door KLM uitbetaald omdat deze zou zijn gebruikt. Getracht via de site en krijg te melding dat Voucher gebruik is. Diverse pogingen gedaan KLM te bereiken via de telefoon, wachtijden tot 45 minuten en niemand aan de telefoon... Lees meer