Drie uur voor de vlucht wordt deze geannuleerd, zonder dat een slternatief wordt geboden.
Ik mis zo waarschijnlijk een aansluitende vlucht. Lees meer
Ik heb onder boekingscode WKWL5E een vakantie geboekt naar Suriname en zou op 14-5 terugreizen. Vanwege met overlijden van mijn schoonmoeder moest ik 3 dgn. eerder vertrekken en heb hiervoor 230 euro moeten betalen, ondanks dat ik een flexibele ticket... Lees meer
Op 31 maart j.l. heb ik bij de KLM telefonisch extra beenruimte gereserveerd voor 4 retourtickets naar Bonaire die eind vorig jaar al geboekt waren. De reden voor de extra beenruimte was een aanrijding waardoor ik op krukken moest... Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt NJWTJG en betaald op 10 december maar ik kon nooit boarden omdat KLM beweerde het geld niet ontvangen te hebben wat niet waar was. Om die vlucht toen toch te kunnen nemen heb ik een... Lees meer
Op zaterdag 23 april 2022 vloog ik met KL685 van Schiphol naar Mexico City. Ten eerste werd deze vlucht 3 uur vertraagd waardoor ik mijn afspraak in Mexico City misliep. Ten tweede werd ik tijdens de vlucht pas geinformeerd over... Lees meer
Hierbij dien ik een klacht in over de de gang van zaken betreffende de aanschaf van een vliegticket.
Op 14 maart 2022 boekte ik via de website van KLM een ticket (inclusief bagage) voor het traject: Amsterdam- Quito en Managua... Lees meer
Wij vlogen 23 april jl naar Tanzania, onze koffers werden daar 4 dagen later bezorgd, wij hebben ondergoed, toilet artikelen moeten kopen op een markt, er waren geen winkels in de buurt, wij hebben daarvan geen kassa bonnetjes kunnen krijgen!
Woensdag... Lees meer
30 april vlucht gemist.sleutel van woning ingeleverd.kon nergens terecht.
Hond 2 katten bij me.gelukkig kon ik metspoedergenslogeren.3 mei volgend vliegtuig.3 koffers op airport gelaten.3 mei ingecheckt inclusief melding van m'n koffers aangekomen in noorwegen koffers spoorloos.na 3 mails 1 mail per... Lees meer
Ik heb helaas wegens een ongeval mijn ticket moeten annuleren. Voor mijn reis- en annuleringsverzekering heb ik een annuleringsnota nodig.
Op de mail waarin ik de vlucht heb geannuleerd heb ik na 10 dagen nog geen enkele reactie ontvangen.
Ook is KLM... Lees meer
Ik heb jullie gisteren gebeld over een ticket wijziging omdat ik kon niet online.
Moest jullie bellen ik krijg een bedrag om te bellen dat ik niet normaal vind en elke keer wachten om te overleggen daardoor tikt de minuten ook.
Vind... Lees meer