Klachten over KLM

Ik heb een vlucht geboekt NJWTJG en betaald op 10 december maar ik kon nooit boarden omdat KLM beweerde het geld niet ontvangen te hebben wat niet waar was. Om die vlucht toen toch te kunnen nemen heb ik een... Lees meer

Op zaterdag 23 april 2022 vloog ik met KL685 van Schiphol naar Mexico City. Ten eerste werd deze vlucht 3 uur vertraagd waardoor ik mijn afspraak in Mexico City misliep. Ten tweede werd ik tijdens de vlucht pas geinformeerd over... Lees meer

Hierbij dien ik een klacht in over de de gang van zaken betreffende de aanschaf van een vliegticket. Op 14 maart 2022 boekte ik via de website van KLM een ticket (inclusief bagage) voor het traject: Amsterdam- Quito en Managua... Lees meer

Wij vlogen 23 april jl naar Tanzania, onze koffers werden daar 4 dagen later bezorgd, wij hebben ondergoed, toilet artikelen moeten kopen op een markt, er waren geen winkels in de buurt, wij hebben daarvan geen kassa bonnetjes kunnen krijgen! Woensdag... Lees meer

30 april vlucht gemist.sleutel van woning ingeleverd.kon nergens terecht. Hond 2 katten bij me.gelukkig kon ik metspoedergenslogeren.3 mei volgend vliegtuig.3 koffers op airport gelaten.3 mei ingecheckt inclusief melding van m'n koffers aangekomen in noorwegen koffers spoorloos.na 3 mails 1 mail per... Lees meer

Ik heb helaas wegens een ongeval mijn ticket moeten annuleren. Voor mijn reis- en annuleringsverzekering heb ik een annuleringsnota nodig. Op de mail waarin ik de vlucht heb geannuleerd heb ik na 10 dagen nog geen enkele reactie ontvangen. Ook is KLM... Lees meer

Ik heb jullie gisteren gebeld over een ticket wijziging omdat ik kon niet online. Moest jullie bellen ik krijg een bedrag om te bellen dat ik niet normaal vind en elke keer wachten om te overleggen daardoor tikt de minuten ook. Vind... Lees meer

Je wordt doorverwezen naar de website voor het indienen van een claim. Maar al de hele dag krijg ik de melding na indienen klacht: Oeps er is iets fout gegaan. Lees meer

Mijn koffer is niet in het vliegtuig beland, waardoor ik nu al 2 dagen zonder koffer zit. Ik ben er maar 4 dagen dus heb er nu al bijna niks meer aan. Dit is helemaal slecht geregeld door hun. Wat... Lees meer

Op 14 april 2022 had ik een vlucht naar Amerika. De vlucht van Amsterdam naar Detroit ging overigens prima. Eenmaal op Detroit aangekomen begon de ellende, er was eerst flinke vertraging voor mijn eindbestemming syracuse, uiteindelijk werd deze vlucht geannuleerd... Lees meer