Klachten over KLM

Zaterdag 21 mei heb ik contact gezocht met Flying Blue over een Family account. Ik had dit gelezen bij het opvragen van mijn miles Ik ben toen zaterdag 21 mei gestart met het aanmaken van mijn family account . tot... Lees meer

ik heb een klachten brief gestuurd naar klm met het zelfde mail adres waarop ze mij berichtte dat mijn koffer gevonden was en deze zouden nasturen Deze mail kreeg als onbestelbaar retour Ook andere mailadressen wordt geen mail geaccepteerd Lees meer

Wij hebben een flexibel ticket gekocht voor de vlucht Montpellier Amsterdam en terug . Dit ivm medische klachten ,dat we even naar huis moesten. We wilden de terug vlucht dus veranderen ipv 1 juni eerdere dagen. Dat was niet mogelijk... Lees meer

Het omboeken van de vlucht zou online mogelijk moeten zijn. Dit bleek niet zo te zijn. De klantenservice die een dag later reageerde kon mijn vlucht wel omboeken. Echter nu tegen 150% van de boekingskosten die ik had gemaakt als... Lees meer

Geachte, al meer dan een maand geleden heb ik telefonisch contact gehad met de KLM over de te naam stelleing van onze tickets. Het betreft ticket no 0742453123232 op naam van Robert Rinzema Dit moet echter zijn... Lees meer

21 januari heb ik stoelen gereserveerd voor de vlucht KL 1706 van Amsterdam naar Madrid op 19 mei 2022. 24 februari is deze vlucht door KLM geannuleerd en blijkbaar ook de stoelen voor de heen en terug vlucht, helaas heb... Lees meer

Door corona had ik een voucher ontvangen voor mijn vlucht. Deze voucher was goed tot 31 december 2021. Op 17 december had ik gebeld naar KLM en gaven aan dat ik mijn geld ook terug zou kunnen krijgen. Uitgelegd dat... Lees meer

Drie uur voor de vlucht wordt deze geannuleerd, zonder dat een slternatief wordt geboden. Ik mis zo waarschijnlijk een aansluitende vlucht. Lees meer

Ik heb onder boekingscode WKWL5E een vakantie geboekt naar Suriname en zou op 14-5 terugreizen. Vanwege met overlijden van mijn schoonmoeder moest ik 3 dgn. eerder vertrekken en heb hiervoor 230 euro moeten betalen, ondanks dat ik een flexibele ticket... Lees meer

Op 31 maart j.l. heb ik bij de KLM telefonisch extra beenruimte gereserveerd voor 4 retourtickets naar Bonaire die eind vorig jaar al geboekt waren. De reden voor de extra beenruimte was een aanrijding waardoor ik op krukken moest... Lees meer