Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van jack luteijn op 28 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLm reageert nergens op; - claim van januari nog geen reactie op dossier C-4681739 - andere klacht C-5153517 - bagage mist, 3 x 2 uur gebeld en geen mensen aan de lijn te krijgen - email wordt niet beantwoord - messenger word niet beantwoord - whatsapp... Lees meer
Klacht van gjvo op 28 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De vlucht van mijn vriendin (Munchen naar Amsterdam op 6 mei) werd 20 minuten voor vertrek geannuleerd. Er was toen niemand van KLM aanwezig maar via via hoorde ze dat ze de volgende dag zou vliegen met Lufthansa. In dit geval mag... Lees meer
Klacht van Fred1346847828 op 27 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 24 juni een Retour SFO geboekt voor 2 personen. De betaling is gelukt, maar net op dat moment crashte de website, waardoor de Boeking niet in het systeem staat. Met behulp van de tel HelpDesk is de oude boeking... Lees meer
Klacht van CBK op 27 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op mijn vlucht van Amsterdam naar Bali, dacht ik mijn koffer te hebben geboekt (20 kg) ad 80 euro. Later bleek dat dit alleen voor de heenreis was (?) en dat ik op de terugreis bij Singapore Airlines (die het... Lees meer
Klacht van Mrpike1957 op 27 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 14 juni j.l. ben ik met de KLM teruggevlogen van Bangkok naar Amsterdam KL804 Ik had business class gevlogen. Ik heb gedurende de gehele vlucht, ivm defect, gen gebruik kunnen maken van mijn inflight entertainment systeem. Gemeld bij de stewardesse en... Lees meer
Klacht van MT1234 op 25 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik krijg post gestuurd van KLM dat bestemd is voor de vorige bewoner. Ik wil graag mijn adres uit hun Flying Blue database verwijderen, zodat ik die post niet meer ontvang. Eerst via Flying Blue chat gevraagd of dat kon,... Lees meer
Klacht van Monica 1961 op 25 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht van Austin naar Amsterdam is op 08-05-2022 2x geannuleerd, we konden pas de volgende dag terug vliegen. Ik heb op 10-05-2022 een verzoek ingediend met het verzoek om vergoeding. Het is vandaag 25-06-2022 en ik heb nog steeds... Lees meer
Klacht van Nicky Somati op 25 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wacht nog steeds op mijn vergoeding wegende een geannuleerde vlucht! Tot op heden niks vernomen. Het reisbureau heeft de stukken ook nog al ingediend maar krijg geen antwoord! Ik vind het nu echt schandalig Lees meer
Klacht van Nixtie op 24 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil graag een klacht indienen, want ik voel me niet geholpen door KLM. Ik vind dat ik onterecht veel geld betaal voor het wijzigen van vluchten, waar de maatschappij in deze tijd juist flexibel tegenover staat (of lijkt te... Lees meer
Klacht van Marvrooijink op 23 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door de lange wachttijden en de wilde staking van KLM bagage de dag ervoor, hebben wij onze vlucht gemist doordat de bagagedrop off reeds 10 min (!) gesloten was. We waren 3 uur van te voren op Schiphol, terwijl toen... Lees meer