Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Sheik op 14 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb de vlucht van mijn vader naar Suriname ca. 2 weken geleden geupgraded van economy naar business class en 1000 EUR extra betaaald. Mijn vader is 88 jaar en ziek en de vlucht in een normale stoel is te... Lees meer
Klacht van 1996.LLD op 12 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In februari heb ik een ticket geboekt (ter waarde van €1.171), er bleek iets mis te zijn gegaan bij de betaling van mijn boeking waardoor ik vermoed dat het bedrijf mijn boeking niet kon verwerken. Wel was mijn betaling wel... Lees meer
Klacht van Sandra Huylebroeck op 11 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Er was een ticket aangekocht voor de covid periode die niet is kunnen doorgaan tijdens de covid nadien dit ticket naar een andere reis overgeboekt met bijbetaling.. 2 creditcards gebruikt waaronder 1 vervallen en 1 in gebruik .. KLM beslist... Lees meer
Klacht van Sandra van Otterlo en Bart van Wegen op 08 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Als gezin hebben we in februari onze vlucht ZURICH- AMSTERDAM moeten wijzigen naar een ander tijdstip i.v.m. een vluchtannulering van de KLM. We hebben gelijk een vlucht omgeboekt in de app, zaterdag 26 februari ipv 11.50 uur naar 14.10... Lees meer
Klacht van Trees van Herpen op 08 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 14 september jl. was bij aankomst op Schiphol de bagage van mijn zoon en van mij niet meegekomen vanuit Dublin. Een week later kreeg ik bericht dat mijn koffer terecht was. Deze werd op 23 september, dus na 9... Lees meer
Klacht van Cees Schelling op 06 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vlieg morgen met KLM naar Calgary. De vlucht is geboekt door het bedrijf waarvoor ik werk. Zij zijn vergeten een vegan maaltijd aan te vragen. Toen ik dit ging controleren bleek het niet te zijn doorgegeven. Ik heb KLM... Lees meer
Klacht van RolandKLM op 05 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in overleg met een medewerker van KLM mijn vlucht in de meivakantie geannuleerd vanwege de problemen op Schiphol. Dit moest ik via MijnKLM doen. Gedaan en inderdaad ik kon daar volledige vergoeding krijgen volgens de app. Nu krijg... Lees meer
Klacht van AcheBe op 03 oktober 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 28 augustus 2022 heb ik bij KLM een aanvraag ingediend voor uitbetaling van 4 (refundable ) vouchers, met een totale waarde van € 284,22, die 11 september 2022 over de expiratiedatum dreigden te gaan. Op 18 september ontving ik van... Lees meer
Klacht van rasdiver op 28 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
23 Juni zijn er 30.000 Airmiles gestolen.Ik heb op allerlei manieren geprobeerd om met KLM in contact te komen om dit te melden en wat de vervolgstappen zijn eventueel .Helaas onmogelijk om in contact te komen.Ik had een telefoonummer gekregen... Lees meer
Klacht van Gerrit. Flying bleu nr. 2064940801 op 27 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sinds een aantal jaren vliegen wij business class met klm. Bevalt ons prima. Doordat we niet meer zo mobiel zijn vragen wij rolstoelassistentie aan. Gisteren ( 26 september ) vlogen wij met vlucht KL 765 naar Bonaire. Omdat we uit het oosten van... Lees meer