Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Onbehoorlijk gedrag personeel

Klacht van Moniquebikker1 op 14 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

3 september Kl765 om 1.45 pm Het betreft een stewardess en steward. Ik voelde mij niet goedc, en vroeg of als er lek is ik mocht liggen , dit mocht van een de srewardess , ook vond ze het fijn om de... Lees meer

Vlucht vlak voor vertrek gecanceld

Klacht van Skruffy op 08 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlak voor vertrek vlucht Stockholm gecanceld. Zonder de mensen in te lichten. Ineens was er de paniek. Vlucht gaat niet door. Om boeken. Ze wilde me via München laten gaan. Of de volgende dag. Dus eerst weer hotel in Amsterdam.... Lees meer

Ben voor de gek gehouden

Klacht van Frank Recktenwald op 06 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 2 augustus vertrok ik met mijn dochter op KL757 AMS-PTY met als retourdatum 28 augustus, boekingsnummer JAAR2H. Op 28 augustus, nadat ik had ingecheckt, mocht mijn dochter het land niet verlaten omdat ik geen schriftelijke toestemming van haar moeder had... Lees meer

Vertraagde reis. Foutieve boekingen. Nogmaals vertraagd geen oplossing

Klacht van Erik Ronald op 22 augustus 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Via side KLM retourreis geboekt Amsterdam Winnipeg. en retour voor 3 personen. Boekingscode LRB26Z. Vliegtuig vanuit Winnipeg begon al met vertraging waardoor aansluiting Toronto/Amsterdam gemist.Ticket omgeboekt via Montreal. 2 Personen konden mee van derde persoon bleek nr. niet correct (achteraf... Lees meer