Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Terugbetaling

Klacht van Marianne Allemeersch op 25 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte Mevrouw, Geachte Heer, Op 11 juni kregen we de mededeling dat onze KLM-vlucht van Brussel naar Amsterdam niet kon plaatsvinden. Ten bewijze: • Uw vlucht KL1722 is geannuleerd • Lees hieronder wat u zelf kunt doen KL1722 13/08/2022 BRU - AMS Boekingscode: RPN7UC Hierdoor zagen wij ons genoodzaakt... Lees meer

koffer kapot

Klacht van D.Bhaggan Khoenkhoen op 22 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn samsonite koffer is bij aankomst op schiphol op 17 september kapot gegooit en mijn begage woog maar 19.30 kg. wij zijn uit paramaribo vertrokken en was niets a.d.hand.Ik wil graag dat mijn koffer vergoed wordt.Hij was maar een jaar... Lees meer

Vluchten missen door KLM

Klacht van Carla Zwaagstra op 20 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Afgelopen vrijdag gaat mijn zoon vol goede moed naar Schiphol voor een weekend Londen met zijn vriendin. Keurig op tijd gearriveerd en ingecheckt, maar door 3 uur te wachten bij de douane hun vlucht gemist! Medewerker van KLM gesproken die... Lees meer

Koffer foutief doorlabelen

Klacht van Cacornel op 14 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vanmorgen (14-9-22) ingecheckt bij KLM balie 6 en koffer kon doorgelabeld worden via Oslo Gardermoen (KL1145) naar Kirkenes (Noorwegen). 4 uur tussen de beide vluchten. Bij het lopen naar de gate voor de volgende vlucht in Oslo bleek dat we... Lees meer

Onbehoorlijk gedrag personeel

Klacht van Moniquebikker1 op 14 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

3 september Kl765 om 1.45 pm Het betreft een stewardess en steward. Ik voelde mij niet goedc, en vroeg of als er lek is ik mocht liggen , dit mocht van een de srewardess , ook vond ze het fijn om de... Lees meer

Vlucht vlak voor vertrek gecanceld

Klacht van Skruffy op 08 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlak voor vertrek vlucht Stockholm gecanceld. Zonder de mensen in te lichten. Ineens was er de paniek. Vlucht gaat niet door. Om boeken. Ze wilde me via München laten gaan. Of de volgende dag. Dus eerst weer hotel in Amsterdam.... Lees meer