Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Erdhuizen op 06 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste mensen, Wij hebben via vliegwinkel.nl een vlucht geboekt van Amsterdam naar Madrid! en een vlucht terug op 5 mei. Bij beide hadden we 1 koffer om in te checken. Wij hebben deze koffer betaald via vliegwinkel.nl. De heen weg was... Lees meer
Klacht van mevrouw Spanbroek op 04 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vlucht naar Aruba heeft forse vertraging gehad. Voor mijn cursus was ik niet op tijd, terwijl ik het geld moest betalen. Ik kwam geradbraakt aan en was niet capabel de volgende dag mijn werk goed te doen. Lees meer
Klacht van Barendvandam op 02 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maandag maak ik via de KLM site een reservering. Enige tijd ( paar uur) na de reservering wil ik inchecken. Ik vind mijn boekingscode en kopieer deze. Na het maken van alle afpraken en maken van andere reserveringen wil ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 14 januari ll melden wij (echtpaar) ons op Schiphol voor een drie maanden retourvlucht naar Curaçao met exact afgewogen (23 en 12 kilo) persoonlijke bagage. Tot onze verbazing oordeelde de baliemedewerker dat onze laptops met de handbagages meegewogen moesten... Lees meer
Klacht van cecile.huntjens op 30 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Problemen ondervonden bij terugvlucht vanuit New York. 24 u voor vertrek via mail een uitnodiging voor herbevestiging van terugreis naar Amsterdam via Washington. Ik kon tot 3 maal toe niet inchecken. Via receptioniste van hotel ook niet. Mevr. daar is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vliegveld Hato (Curacao) hadden we 4.30 u. vertraging. We kregen 5$ per persoon om iets te drinken te halen. Dat was erg weinig 1 klein bekertje expresso was voor 5$ echt te weinig. In het vliegtuig was het vreselijk warm... Lees meer
Klacht van soesterberg op 15 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
woensdag 9-4 jl. na mail "check in now" dat geprobeerd te doen. Helaas, na alle gegevens te hebben ingevuld, klaar om te printen, dat ging dus niet. Toen maar gebeld (10 minuten) een vriendelijke meneer, die zei "dat het waarschijnlijk een... Lees meer
Klacht van Dhr . Van Dijk op 15 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 18 maart 2014 plaatste ik een klacht. Nu op 15 april 2014 heeft de KLM nog steeds niet de moeite genomen om te reageren. Een grote schande en wederom nalatigheid!!!! Lees meer
Klacht van heer Foortse op 15 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op KL1372 op 3 april van Bucharest naar Amsterdam in seat 2D heb ik waargenomen dat er minstens 15 tot 20 economy passagiers gebruik hebben gemaakt van het toilet in de business class. Hierdoor leek de business class wel een... Lees meer
Klacht van marjolein70 op 14 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vrijdag 3 april vertrokken wij vanaf Antwerpen naar Schiphol (KL 0322) om aldaar de KL 0643 naar JFK te nemen. 14 pax waren overboekt, waaronder wij. Na ruim 2,5 uur hoorden we dat we de volgende ochtend via Düsseldorf zouden... Lees meer