Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Nyepiday op BALI

Klacht van Dhr . Van Dijk op 18 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na vele jaren met oosterse maatschappijen gevlogen te hebben, besloten we om de KLM eens t voordeel vande twijfel te gunnen en boekten een vlucht naar Bali. Terwijl de visumaanvraag al bij de ambassade lag, kregen wet bericht dat de... Lees meer

Overgewicht ruimbagage

Klacht van J.p.r.hendriks op 17 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na een prima verzorgde heenvlucht naar Kaapstad in december2013 Hadden wij onze retourvlucht op 13maart j L Bij het inchecken in Kaapstad op vlucht KL 0598 lieten wij onze koffers zoals gewoonlijk sealen Wij hadden na ons overwinteren minder bagage dan... Lees meer

Doorsturen/-labelen bagage

Klacht van Karel van der Touw op 14 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 8 februari 2014 ben ik met KLM vlucht KL0591 naar Johannesburg gevlogen met als eindbestemming Windhoek in Namibië. In Johannesburg aangekomen wachtte ik tevergeefs op mijn koffer. Mijn koffer die ik nodig had kwam niet. Bij de bagage 'tracking'. zat... Lees meer

Waarde van vouchers incasseren

Klacht van schilder51 op 05 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

geachte lezer, Inde zomer van 2013 is 2 maal sprake geweest van vertraagde bagage en ik heb daarvoor 2 x een voucher ontvangen.Een TDC voucher á €25,00 en een Travel Voucher á €100,00. Gisteren boekte ik een reis naar Toulouse en wilde... Lees meer

het klopt niet

Klacht van pedro costa op 21 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Geachte heer/mevrouw, Ik ben een nieuwe klant van de Jumbo. Gewoon om te kijken en te vergelijken. Ik heb het apparaat meegenomen om gelijk te scannen en zo. Het stokbrood zou volgens het bordje in de winkel 0,98 € zijn. Bleek op... Lees meer

stoelindeling

Klacht van ellen folkers op 19 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

hoe komt het toch altijd dat je als je een reis boekt je stoel reserveert je nooit op de terugweg de stoel krijgt die je uitgekozen bent?? het is toch een hoop geld zo'n retourtje sint maarten, ik ben een vrouw... Lees meer