Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Inloggen

Klacht van Rodi65 op 07 september 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Je kan geen één inloglink gebruiken van ze als je je wachtwoord kwijt bent en dus ook geen kontakt met ze opnemen omdat je daarvoor moet inloggen. Om te betalen moet je inloggen en dat ging dus niet. Nu een herinnering... Lees meer

Incasso

Klacht van Jeehaa01 op 06 september 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Beste Klarna, Ik vind het werkelijk schandalig dat jullie niet eerst een herrinering sturen voor een achterstallige betaling maar er meteen zonder pardon een aanmaning met bedrag er bovenop sturen. En mocht je dan onverhoopt door omstandigheden nog niet op... Lees meer

Aanmaning

Klacht van DeJongKim op 04 september 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb al meerdere malen contact gezocht met Klarna over het feit dat ik geen mail ontvang. Ik kan dus niet zien wanneer ik een betaling voldaan moet hebben, krijg geen betalingsherinnering maar wel een aanmaning met extra kosten. Mijn... Lees meer

Retourneren

Klacht van Rudolf de Lang op 31 augustus 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb wat bestelt visa Wish, en de betaling gaat via Klara.. Nu wil ik het bestelde artikel retourneren, maar heb contact via Klana, maar die geven mij geen adres waar ik mijn artikel heen moet sturen om het te retourneren,... Lees meer

betaling

Klacht van Mikey1971 op 30 augustus 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik heb bij klarna een account GEEN achterstanden ook nooit gehad ...altijd een brave betaler geweest maar van de een op de andere dag mag ik ineens niet meer bestellen via achteraf betalen (ik wil graag de bestelde spullen ontvangen... Lees meer

onterechte incassokosten

Klacht van Mama3 op 26 augustus 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb jl iets bij een webshop besteld en gekozen voor achteraf betalen klarna. Omdat er een probleem was is de factuur in de wacht gezet. Als ze voor 167 niks gehoord zouden hebben zouden ze de factuur nogmaals sturen... Lees meer

onduidelijkheid

Klacht van Abweegee op 24 augustus 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb iets gekocht en darbij klarna gebruikt om achteraf te betalen dit wou ik doen wanneer ik mijn pakketje had ontvangen dit duurde best lang maar toen ik mijn pakketje had ontvangen was de eerste aanmanning ook al binnen... Lees meer