Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Weigeren betaling

Klacht van Tries van der Meulen op 12 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik ben al jaren klant van Klarna en tot volle tevredenheid. Maar sinds een paar maanden worden de betalingen geweigerd. Ik moet op mijn bankrekening gaan kijken of de betaling goedgekeurd is maar als ik daar naartoe ga zie ik... Lees meer

Me niet willen helpen

Klacht van Xyleneval64 op 10 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Heb bij jullie aangegeven wish me niet helpt omdat ze zeggen me pakketje is aangekomen terwijl dat niet zo is. Jullie zeiden daarna we sturen je een mail voor meer hulp heb dat nooit gekregen en toch zeggen jullie van wel... Lees meer

Klacht is niet opgelost

Klacht van Maria321 op 06 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik ben die Klarna en Wish helemaal zat. Zoals ik meldde heb ik die gewatteerde jas nooit uitgeleverd gekregen, maar ik blijf betalingsherinneringen krijgen. Ik heb die jas in januari besteld, niet gekregen. Ik heb altijd mijn rekeningen bij Klarna... Lees meer

[email protected]

Klacht van Jurgen Gommeren op 05 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb vorige week twee producten gekocht voor mijn moeder, waaronder een blik verf bij de Gamma. Had nog een tweede blik nodig, maar krijg ineens afwijzing van Klarna. Mijn moeder is volledig kredietwaardig. Het blik verf kost 20 euro,... Lees meer

verkeerde mail

Klacht van dewipieterman op 05 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, ik heb mijn verkeerde e-mailadres gebruikt en de betalingsoptie achteraf KLARNA gekozen, maar hoe krijg ik nu de factuur? omdat ik niet meer in mijn mail kan komen en ik ben er net achter... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van GC Wolf op 04 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Al sinds eind maart contact aan het zoeken met Klarna over mijn terugbetaling. Elke keer zou ik iets horen na 5 werkdagen maar ik hoor steeds niks terug. Nu inmiddels 5 keer gebeld en elke keer wordt mij beloofd dat... Lees meer

Bestelling bij Wish

Klacht van Maria321 op 02 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik had een jas bij Wish besteld, maar die is nooit uitgeleverd. Ik betaalde altijd mijn facturen bij Klarna, maar ze blijven nu maar hameren op iets wat ik niet heb gekregen van Wish. Het staat bij Klarna ook dat... Lees meer