Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Zeer onvriendelijke medewerkers

Klacht van Kamal op 15 september 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Vandaag met Klarna gebeld en het duurde 30 minuten voordat iemand de telefoon opnam. Daarna iemand aan de lijn gehad die erg vervelend aan de telefoon deed en niet wilde luisteren naar het probleem. Na herhaaldelijk te hebben aangegeven dat hij niet... Lees meer

Aanmaning

Klacht van W. G. Helder op 11 september 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Twee overhemden besteld die nog niet binnen waren en toen al een betaal verzoek kreeg. Uiteindelijk binnen gekregen veels te klein en de draden hingen eraan. Teruggestuurd naar China 11 euro kosten en nu een herinnering gekregen met twee maal... Lees meer

retourzenden pakket Believe GMBH

Klacht van Sonja2 op 10 september 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik probeer op elke mogelijke manier mijn pakket te retourneren, maar nergens is een retour adres te vinden. op het pakket, waar geen factuur of enig schrijven bijgevoegd was, staat retour : Yunexpress, Donghaiwang Building 3rd floor, building D als ik... Lees meer

Mislukte betaling.

Klacht van Claudiabdw op 10 september 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik had wat besteld, wilde het betalen via klarna, kwam het niet in de app tw staan. Nog contact opgenomen met de klanten service, wordt er gezegd dat ik even geduld moet hebben. Nu een aanmaning binnengekregen waar staat dat... Lees meer

Openstaande rekening

Klacht van Ijbeltje1960 op 09 september 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Had gekozen voor achteraf betalen maar kreeg nu betalings herinnering voor een produkt dat niet eens binnen was. Kreeg bestelling op 4-9 pas binnen. Een belachelijke soepjurk die in de verste verte niet lijkt op wat ik besteld had. Wil... Lees meer

REFUND WORDT NIET UITBETAALD

Klacht van SlechteService1 op 09 september 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb via Aliexpress een bestelling geplaatst en met Klarna betaald. Na een dispute via Aliexpress hebben zij het aankoopbedrag teruggestort naar Klarna. De terugbetaling is bij Aliexpress gestart op 9 augustus 2020 en is op 13 augustus 2020 afgerond.... Lees meer