Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb deze klacht ook reeds neergelegd bij Bonaparte.
Er is nogal verwarring ontstaan over de betaling van mijn bestelling. Als ik kies voor de optie "acceptgiro" en dan een bon ontvang waarop staat dat ik alsnog een acceptgiro mede factuur... Lees meer
Na het bestellen van een boek bij de webwinkel van de ako heb ik de beslissing genomen om via klarna te betalen. Deze optie werd neer gezet als het betalen via een acceptgiro bij andere webwinkels (wehkamp/bol.com) Na het ontvangen... Lees meer
Totaalbedrag:
€ 32,90 Uiterste betaaldatum: 26-11-2013
Rekeningnummer: 6022449
Begunstigde: Klarna AB te Amsterdam
Bank: ING BANK
Betalingsomschrijving*: 513112474682051788
Dit is mijn klacht Lees meer
krijg 1 nov.2013 tweede aanmaning voor het gekochte kussen,
a 16,95 .
Deze was echter zonder rekening,met een bijschrift van: Hier is uw surprise, wat dan volgens"mij een kadootje is.
Vervolgens hoor ik niets meer van U,tot 30 okt. met een tweede aanmaning.... Lees meer
Op 23 september heb ik het bedrag voor een relaxfauteuil overgemaakt aan Klarna via IDEAL.
Nu krijg ik een aanmaning van Segoria dat ik de factuur nog niet betaald heb en dat er kosten boven op komen.
Het bedrijf waar ik de... Lees meer
Ik heb 2 fohnborstels besteld bij Fonq.nl, de babyliss-shop. Via 2 losse bestellingen en kennelijk te laat betaald. Heb nooit een waarschuwing of aanmaning ontvangen, maar ontvang nu dagelijks dreigende mails en zelfs smsjes op mijn privé-nummer van incassobureau Segoria.... Lees meer
Ik heb netjes binnen de gestelde termijn betaald via hun eigen IDeal maar kreeg toch een aanmaning, hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice en na een lang verhaal vertelde ze dan ze inderdaad hadden gezien dat ik via... Lees meer
Onlangs heb ik een aankoop proberen te doen via een webwinkel met als betaalwijze klarna account. Vervolgens krijg ik de fout melding waar vele mensen over klagen . Dit betekent dus dat ik in de ogen van Klarna niet krediet... Lees meer
Ik heb vandaag een brief gekregen van Alektum over een bedrag van totaal 133,61 incl. kosten. In opdracht van Klarna ab. Ik heb met dit geen enkele overeenkomst, laat staan een betalings verplichting.
Omdat ik wat meer gegoogled heb ben ik... Lees meer
Mijn dochter heeft op 28-4 een tweetal jurken besteld. Bij de bestelling was een factuur gevoegd. Echter 1 jurk werd retour gestuurd. Vervolgens is er gemaild op 23 mei 2013 naar Klarna met het verzoek om een nieuwe factuur op... Lees meer