Mijn Klacht:
Ik ondervind problemen met het ontvangen van mijn inlogcode per SMS van Klarna. Ondanks herhaaldelijke pogingen ontvang ik de code niet. Toen ik contact opnam met de klantenservice van Klarna, werd er geen enkele schuld erkend en weigerden ze het probleem op te lossen. Bovendien werd de verbinding verbroken, wat zeer frustrerend was. Het is onacceptabel dat zij beweren dat KPN bewust SMS-berichten van Klarna blokkeert, terwijl dit niet het geval is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om hulp bij het oplossen van dit probleem en niet om valse beschuldigingen richting KPN.
